1、 至达率快 9
2、 随身性 9
3、 分众性 9
4、 反馈速度快,互动性强 10
5、 表现形式丰富 10
四、手机APP产品基本运营模式 11
(一) 用户的取得(Acquisition) 11
(二) 提快活跃度(Activation) 11
(三) 提快留存率(Retention) 11
(四) 取得收入(Revenue) 12
(五) 自传递(Refer) 12
五、手机APP产品运营模式之营销 13
(一) 手机APP产品传递内容的管理 13
(二) 手机APP产品传递媒介的选择 13
(三) 手机APP产品实现传递的工作原理 13
1、 手机APP产品有针对性得推送 13
2、 手机APP产品运营模式之用户反馈 14
(四) 手机APP产品运营模式之后期运营 14
751、 手机APP产品运营模式之案例 15
(一) 微信 15
1、 产品品质优良,APP立业之基 15
2、 个性化特色功能,与众需得不同 15
3、 全新市场,速度决定力度 15
4、 需求才是“硬通货” 15
5、 完善团队支持 15
6、 移动互联网大势所趋 15
7、 腾讯产品推波助澜 15
(二) 典型案例:苹果iAd 16
七、结 论 17
致 谢 18
参考文献19
引 言
本文的目的是想通过研究APP市场,使企业认识到它的重要性。从目的性上说,APP产品存在的目的就是为了满足顾客的需要,从竞争的意义来说,让顾客满意,赢得顾客青睐,是现代企业APP研发直接面对的挑战。因此,APP产品的运作模式都应围绕着如何满足顾客日益变化的需要,如何使顾客满意来进行。随着科学技术实力、企业管理水平的大幅提高,顾客购买能力的增高、需求趋势的变化,服务因素在市场的竞争中己取代产品的质量、价格而成为竞争的新型焦点,服务满意也就是顾客满意的前提。在现代社会,APP产品要为自己赢得长期顾客,首先就要创造一个正确的运营模式。而如何做出正确的APP产品运营模式,已成为现代APP市场竞争的一个重要课题。
本文主要从APP基本理论出发,现今市场中最具有代表性的APP产品案例,展开发展策略的研究。本文以理论为先导,先系统地概括和总结了APP产品基本组成部分,然后分析了APP产品如何通过获取成功。根据理论研究和实践经验相结合来构造出基本框架。通过查阅大量的文献资料,以及结合实际的案例分析,认识到正确的运营模式的重要意义,为APP市场的发展和提升竞争力提供了思路。
21世纪的竞争主要是服务,力求顾客满意,所以任何企业都不能忽视服务的重要性。APP产品运营的流程始于顾客的需要,终于顾客的满意。以最有效的APP产品运营模式获得顾客忠诚,谁就会立于不败之地。希望整篇文章能够为APP产品的开发提供参考和借鉴。
一、APP产品概述
(一) APP产品的组成元素
1、 桌面图标
桌面图标是手机APP产品的基础组成部分。用户使用产品前对产品认识,它能带给用户手机APP产品的基本属性,也是用户对产品的第一印象,同时也是一个的入口,能直接影响用户是否下载并应用手机APP产品。所以一个好的桌面图标可能就决定着用户是否下载该手机APP产品。怎么通过视觉设计的层面来提升APP产品桌面图标的吸引力呢?使得桌面图标较有视觉冲击的同时,还必须保证桌面图标清晰的意义,具有可识别性。相比较同类手机APP产品的桌面图标,整理设计思路,发挥APP桌面图标的创新性,挑选一些软件界面中的元素,也可以很好地体现桌面图标设计的理念。甚至还可以采用时代比较喜欢新颖热门元素,用户喜欢好奇的这一心理特点来设计,也可以作为理想的设计思路。最后还有一步非常关键,一定要突出自身的品牌。
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