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    摘  要:HDL是近几年发展十分迅速的一家以火锅为主体的餐饮企业,可以说是整个行业中的龙头企业,对整个市场乃至餐饮业都有着很大的影响。一个企业的发展最终是由员工的劳动所决定的,高的员工敬业度对一个企业迅速发展是一个十分必要的条件。本文即以HDL为例,分析HDL在员工敬业度方面存在的一些现象和问题。34522
    毕业论文关键词:员工敬业度;企业福利;管理制度
    The Countermeasure Research of Improving Employee Engagement of Sichuan HDL Catering Co.Ltd
    Abstract: HDL is a hot pot as the main body of the catering enterprises, developed rapidly in recent years. it can be said that the entire industry leading enterprises. HDL has a great impact on the whole market and catering industry. The development of a company is decided by the employee. A high employee engagement is a necessary condition to the rapid development of a company. This paper takes HDL as an example, analyzing some phenomena and problems in employee engagement.
    Key words: Employee engagement;Welfare enterprise;Management system
    目    录

    摘  要    1
    Abstract    1
    一、 员工敬业度相关理论概述    1
    (一)员工敬业度的概念及作用    1
    (二)员工敬业度的特点    2
    (三)员工敬业度对个人、企业、社会的影响    2
    二、四川HDL餐饮股份有限公司员工敬业度的现状及面临的问题    3
    (一)HDL员工敬业度现状    3
    (二)HDL员工敬业度面临的问题    4
    (三)HDL发展对员工的要求    5
    三、HDL员工敬业度的影响因素分析    5
    (一)HDL工作福利制度    5
    (二)HDL企业发展潜力    6
    (三)HDL带给员工的培训机会和晋升空间    7
    (四)HDL领导的个人魅力    7
    四、提升HDL员工敬业度的对策和建议    8
    (一)建立更为合理的管理制度    8
    (二)提升企业实力,增强员工认同感    8
    (三)重视员工个人成长与职业发展    9
    (四)加强领导管理者素质,提高管理方法    9
    参考文献    11
    致谢    15
    提升四川HDL餐饮股份有限公司员工敬业度的对策研究
    前言
    随着时代的进步,我国餐饮业蓬勃发展,HDL在这些年的发展中,可以说是餐饮业中以火锅为主企业的领先者。HDL之所以能成为行业佼佼者,必定与其选人、用人、培养人等息息相关,以及特色服务和美餐饮。本文以郑州市HDL为调查对象,经过对HDL员工将近一个月的调查分析,总结出HDL员工敬业度相关现状,以及其体现的优点和不足,并从中反映出HDL企业所存在的一些问题,并提出相关建议。
    一、员工敬业度相关理论概述
    (一)员工敬业度的概念及作用
    1.员工敬业度的概念
    员工敬业度指的是:员工在知识方面和感情方面等,对公司企业由内心散发出的一种归属感、承诺、投入。
    2.员工敬业度的作用
    (1)决定员工的工作绩效
    组成企业的最基本部分就是员工,员工的热情反应公司企业的朝气,员工的工作自觉性无形中反映出企业的综合实力。从员工的敬业度中可以激发出员工的自主能动性,在一定程度上大大提高企业的生产力。在一定程度上,员工忠诚度的提高与客户满意度的提高之间存在不可忽视的关系,即之间相互促进的作用。员工敬业度的高低,直接影响着企业的经济效益。
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