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（二） 充分利用微博营销的模式优势 15
（三） 持续扩大微博营销的影响力 15
结 语 17
致 谢 18
参考文献 19,3843
引 言
随着我国科技的发展，网络已经成为人们生活不可缺少的一部分，近几年随着微博的大热，微博营销已成为日益重要的课题。微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。据权威机构预测，2013年国内微博市场将进入成熟期。无疑，微博会成为企业与顾客沟通的另一种渠道。
2009年，国外的学者对微博这种新型的互动方式做了研究，并指出了微博的互动性这一特征。我们发现微博是一种用于顾客间口耳相传的在线工具，我们还讨论了那些使用微博作为整体战略营销的一部分的公司给我们的启示。 之后，张忞娴在企业微博营销SWOT 分析及营销策略探究的文章中，对微博营销的优势、机遇展开了详细的研究。研究成果显示，目前微博营销遇到瓶颈有：微博平台太多，难以实行统一；被动寻找目标客户；受众人群有限；缺乏效果评估；手段单一，缺乏创意。 针对这些瓶颈，在理论上也对应地出现了一下方法。张忞娴提出，企业发微博不应以数量为标准，应注重微博内容的质量，不然则会使看到的人产生厌烦心理。其次，企业可以运用事件营销来吸引眼球。例如制造一些具有新闻价值的消息，可以是关于企业的产品，也可以是关于企业的代言人，或者任何与企业有关的内容，如此，可以提高企业的知名度。当然，企业应尽量树立正面、积极的形象，少用负面消息来达到营销目的。对于如何有效地进行绩效考核，目前还是一个未解决的问题，所以只能用唯一的数字来代表，即粉丝数量。但是显然数量无法等同于销量，本文之后将会详细讨论。
虽然微博营销已经到了成熟期，而且正如之前提到的，微博营销已经遭遇瓶颈，然而，问题的出现就代表有提高的空间。所以，本文想从微博营销的三大问题入手，针对问题挖掘微博营销的市场潜力。微博目前存在的三大问题有：形式单一、受众有限、效果难估，本文认为微博营销的市场潜力在于促进企业对微博营销的重视、充分利用微博营销的模式优势、持续扩大微博营销的影响力。第一，企业应该重视微博营销。目前的许多企业都没有注重官方微博的细节，而细节决定成败。企业微博应该摆脱形式单一的困境，做出个性化或情感化的营销。企业微博主页应有自己的风格，结合企业产品或服务的特色，打造一个品牌，不单单是宣传产品，例如：企业可以将背景模板设为印有企业LOGO的图片，目的是在来访者的脑海里形成直观的印象。第二，企业应充分利用微博营销的模式优势，即充分利用微博营销独有的工具和形式，认识到微博营销的特征（高速度、便捷性、广泛性），在有需要的时候充分利用。第三，微博营销的市场潜力取决于微博营销能否为企业带来收益，只是扩大知名度是不够的，微博营销应为企业带来商机。
一、微博营销的发展概况
微博营销的发展离不开社会大环境的支持。从宏观角度来说，微博营销的经济和社会条件制约并且支撑着微博营销的发展；从微观角度来说，微博营销的技术条件作为前提，支持着微博营销的发展进步。针对微博营销对微博用户的影响因素，笔者进行了公开问卷调查，并且搜集、研究了相关的二手文献。研究结果如下：
（一） 数据资料
笔者在调查阶段进行了对一份公开问卷与二手文献资料的调查。调查问卷主要调查微博营销对微博用户的影响因素，题中主要包含奖励机制的问题，即受访者对微博营销中的奖励制度如有奖转发、评论有奖等营销手段的态度。本次调查的结果对本文之后所要研究的微博营销主要形式之奖励机制有帮助。