(三)研究方法
主要采用定性研究和定量研究相结合的方法,将文献资料与实际情况相结合,并通过抽样问卷调查进行定量分析,得到相关内容的部分数据支持。
1、 文献分析法
通过大量地阅读学校图书馆相关文献,以文字、表格、图像等各种形式收集的资料以及中小型企业员工相关激励机制,利用现有的研究成果给予本文较多的理论支撑,通过比较和借鉴国内外不同的观点,提出有效可行的建议。
2、 实地访谈法
重点对上海满记甜品正大店进行深入全面的研究,以获得丰富、具体、详细的资料,通过相关人员的帮助下,寻找七位全职和兼职员工进行深度访谈,了解他们目前的工作积极状况,包括基本信息、社保缴纳情况、基本收入等,实地调研满记甜品正大店的员工职业发展情况、工作环境、福利水平及员工的满意程度,发现问题并追究原因,为本文提供现实依据。
3、 问卷调查法
采用自填式问卷,以上海满记甜品正大店前场员工和后场阿姨作为调查样本。收集数据,并以此建立数学模型,通过量化分析,从而得出相关的结论,进一步发现企业员工满意度,为本文提供数据支持。
(四)研究内容和研究思路
1、 研究内容
本研究通过对中小型企业员工的激励机制的影响因素的研究,以上海中小企业在员工绩效考评和平时工作前后的表现为切入点,分析发现主要有20个因素,在对之前学者的研究结果的基础上,进行整理并对员工个人方面重视的多种激励因素进行条理分类:
(1)工资薪酬的激励因素:包括员工基本工资、特殊技能工资、年底奖金、团队奖励和员工的部分持股。这反映了企业员工对物质给予方面的需求。
(2)个人成就方面的激励因素:包括工作模块的创新性、工作服务的热情程度、工作挑战性、认可度。这反映了中小企业员工通过工作所获得的成就感。
(3)企业及员工成长方面的激励因素:包括企业前景的发展、员工的职业生涯规划、职位培训、晋升机会的可能和员工参与决策。这类因素反映了企业员工工作期间获得的成长和对个人职业发展有关的需求。
(4)工作氛围的激励:包括弹性工作时间制度、企业文化、工作环境、管理层自身素质、人际关系和制度管理。这反映了企业员工所处的工作和生活氛围。
2、 研究思路
首先明确本文的研究背景、研究意义、研究内容,进而查阅了学校图书馆的相关文献,阐明了所提及的名词和所用到的激励机制理论。为了得到更有效的数据支持,在上海满记甜品正大店进行实证调研,利用问卷法和访谈法,获取相关信息。通过借鉴国外的实践经验和调查数据提出有效的解决对策
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