海淘平台运营模式研究与优化(4)

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基于目前海淘所存在的问题，我们可以通过本课题的研究，优化与改善海淘APP的运营模式，在优化客户体验的同事，缩减运营成本，达到利润最大化。目前海淘市场，特别是移动端购物模式中，还是一个比较时尚比较新颖的市场，有很多需要改进调整的空间。目前的海淘网站目标就是追求高品质商品，提高生活质量，而本课题就可以在新新市场上推波助澜，推进社会新购物模式的发展，提升人民的购物享受。

(一)研究背景

1、海淘的概念？

“海淘”即海外“淘宝”。用比较通俗易懂的话来说，就是在国外网站购买商品，然后通过一些专门负责转运的公司将商品寄回国内，完成海淘流程。

用更加专业的说法就是境外购物，先是通过互联网搜索出海外商品的基本信息，确认订购信息后再通过电子订购单发送海外购物需求，之后填上私人信用卡信息，确认订单后，由海淘网站通过国际快递进行发货，或是通过专门的转运公司代收到商品后再转寄到国内。一般付款方式是款到发货。

通俗来解释，“海淘”就是一种在海外购物网站上直接下单购买的消费行为。目前国人较为喜爱的主要以美国和日本等国家的购物网站为主，涉及多种类型的商品，其中母婴用品和数码产品的占比居多。在给海外购物网上上下单购买看似复杂，其实只需要一张VISA信用卡，一个海外的收货地址，便可以轻松完成整个海淘流程。

近几年来，随着海淘购物在国内的不断流行，很多网购消费者都逐渐开始体验起了海淘购物生活，海淘购物方便快捷，只要在网上消费下单就可以直接买到国外的商品。分析海淘，它最大的好处就在于能够购买到一些国内不方便购买的海外商品或可以用更低的价格买到和国内专柜同样质量的同等商品。随着跨国网络代购平台这一新型的商业模式的飞速发展发展，海淘这种购物模式也随之在国内消费领域急剧升温，吸引了越来越多的中国消费者开始加入海淘大军，形成中国海淘一族。

2、海淘产生的时代背景

“海淘”的崛起，要归功于一天比一天便捷的网络购物平台，同时国内消费者购买力的逐日提升再加上人民币的国际支付能力增强也是推动海淘在中国发展迅速的重要原因。

拨开表面，在海外购物热潮的背后，仍然还是存在着一些国内消费者对国外品牌盲目的崇拜和信任。深层次的分析，其原因是国内消费者对于中国生产的本国产品是不信任的，还有对于国外品牌在国内售价太高的不满。

现在有很多提供海外限时折扣导航服务的网站，其中收集了很多海外各种大型限时折扣网站的折扣信息，然后对其进行分类，将各式各样的商品按照商品类别进行分类与整理，在节约时间的同时也方便了消费者的搜索，为消费者与这些网站搭建了更好便捷的购物通道。

除此之外，还有一些具有辅助性的网站。通过这些网站，用户可以更加方便地获取到同一商品在国内外不同购物平台上的价格、评价信息和产品受欢迎程度等。

3、海淘的关税政策

今年四月八日，根据财政部、海关总署发布的跨境电子商务零售进口税收政策，跨境电子商务零售的进口商品每次交易，限制了最高值为人民币两千元。在限值内进口跨境电子商务零售进口商品的关税税率暂设为0%；关于进口环节的增值税、消费税取消免征税额，暂按法定应纳税额的百分之七十征收。超过单次限值的单次交易以及完税价格超过两千元限值的单个不可分割商品，均按照一般贸易方式全额征税。所以这说明了，一旦单次交易超过两千元再加上个人年度累计超过两万元，政府将按照一般的贸易方式全额进行征税。