对品牌定位的明确认识,为策略提出奠定基础。并通过消费者数据库的建立和分析,能够更全面地掌握消费需求和消费心理,巩固好固定消费群,才能持续长久地发展。
3.2 将网络品牌建设体系作为策略目标
对于网络品牌而言,其品牌塑造的首要任务是以网络品牌建设体系为策略目标。该体系包含了网络品牌的知名度、网络品牌的信息传递、网络品牌的转化率以及网络品牌的美誉度这四大层次,网络品牌应以这四大层次为目标提出每一阶段的不同策略。
网络品牌在进行线上品牌建设时,首要关注其知名度的提升。而从该策略目标可以看出,知名度的建立只是网络品牌建设体系的第一层次。不同于日常消费品的消费特性,钻石珠宝的消费支出高,消费频率低,消费者的购买动机主要为投资收藏、赠送礼物、彰显个性、体现地位等多方面,并且消费者的消费行为较为谨慎细致。因此,消费者对品牌的知名度要求很高,甚至需要品牌具备一定的美誉度。为此,不少网络品牌将网络品牌建设体系作为重要策略目标,以最终达到美誉度为目标,加强品牌形象。
3.2 实施基于消费者的虚拟体验
基于网络媒体和网络品牌的独特性,虚拟体验是网络品牌进行品牌塑造的有效途径。加之网络品牌的价值由消费者体现出来,这要求能够为不同的消费者提供个性化的虚拟体验。通过展示品牌的全方面内容,提供个性化的服务,最终形成不同的品牌效应。