摘要员工敬业度对于企业创造效益有非常显著的影响,因此对其影响因素的研究有着重大意义。我国学者有对服饰等企业的敬业度调查,却很少对家居企业的员工敬业度进行调查。本文将员工敬业度分为两个维度:工作敬业度和组织敬业度,通过文献法、问卷调查法、统计分析法,研究两者之间的相互关系,研究两者与影响因素的关系,并提出相应的建议。本文发现某家居企业员工的整体员工敬业度处于中下水平;性别、年龄、工作性质、管理层级、工作年限、婚姻状况、月收入在工作敬业度和组织敬业度维度上无显著性差异。不同学历在工作敬业度和组织敬业度存在显著性差异。员工敬业度两个维度有显著的正相关关系,但员工组织敬业度水平略高于工作敬业度水平;工作敬业度和组织敬业度有相同的影响因素工作特点、工作认可和价值感,但是影响程度不同。提出六个改进建议:改变用人策略,做好招聘工作;营造支持性的、相互信任的企业文化;进行工作设计;加强员工培训 ;实行职业生涯规划;建立科学规范的组织管理机制。45594
毕业论文关键词:员工敬业度; 工作敬业度; 组织敬业度; 影响因素
Abstract
The paper discusses the incentive mechanism of Jiu Quan EMS, focuses on the Jiu Quan EMS three-dimensional construction of incentive mechanism and implementation process, analyzes the relations between incentive mechanism and employee motivation, The paper to collect information through literature search method, interview method and questionnaire investigation, the study found that the Jiu Quan EMS incentive mechanism guided by corporate earnings, focuses on the needs of the grassroots employees, establishing a set of relatively perfect incentive mechanism. The paper will outlines its advantages, points out the deficiency existing in it, and discusses the practice of Jiu Quan EMS what reference for other companies.
Key words:express mail service of Jiu Quan; inpidual needs; incentive mechanism; enterprises development
目 录
摘 要Ⅰ
AbstractⅡ
一、引言1
二、文献综述2
㈠国内主要研究成果2
㈡国外主要研究成果3
㈢文献评述4
三、研究设计5
㈠研究员工敬业度的假设的提出 5
㈡研究过程6
㈢员工敬业度的研究工具6
㈣员工敬业度的研究对象7
四、某家居企业员工敬业度及影响因素分析-基于数据分析10
㈠员工敬业度总体状况10
㈡个人因素与员工敬业度的关系11
㈢员工敬业度与其影响因素的相关分析15
㈣回归分析17
五、研究结论及建议19
㈠研究结论19
㈠建议19
参考文献22
致 谢23
附 录24
家居企业员工敬业度调查--以某企业为例
一、引言在我国市场经济高速发展的背景下,竞争在企业之间越来越激烈,经营环境愈加复杂。在激烈的竞争中,传统型企业通常都比较关注创造利润方面,例如,如何提高市场销售量、如何减少成本等。然而,随着社会经济的逐步发展,在这种传统的模式的指导下,许多企业已无法满足于当前现状。于是,越来越多的管理者们正意识到:企业未来的发展以及企业利润的获取,从本质上来说,将更多地取决于员工的辛勤劳动和努力工作这一因素。在企业之间,人力资源的竞争已经取代了有限的物质资源的竞争。人成为企业执行战略和获得绩效的关键因素。人力资源管理的核心问题在于如何调动企业员工的工作积极性。从积极心理学角度来看,员工敬业度可被看作为企业员工在行为态度、情感、认知等方面对工作和组织的积极程度。员工敬业度还对企业绩效、顾客满意度、员工满意度等都具有明显的预测作用。
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