4.SNS为电子商务营销带来的新机遇 9
4.1社交网络的六度分离理论 9
4.2社交网络用户的基本分析 9
4.3社交网络发展和趋势 10
4.3.1用户需求在不断变化 10
4.3.2国内社交网络更加实用化 10
4.3.3社交网络与电子商务结合 10
4.3.4国内社区网络移动化 10
5.SNS电子商务营销模式 11
5.1 SNS 营销现状 11
5.2 SNS营销策略 11
5.2.1植入式营销 11
5.2.2体验式营销 11
5.2.3互动式营销 12
5.2.4数据库营销 12
5.2.5病毒式营销 12
5.2.6口碑营销 13
6.SNS电子商务营销案例分析 13
6.1国内案例 13
6.2国外案例 14
7.总结 15
参考文献 15
致谢 16
1.引言
1.1选题背景
1.1.1网络购物现状
随着互联网技术的迅速发展和电子商务行业的成长,网络购物逐渐形成一种趋势,网络购物群体正在不断扩大。截止到2014年6月,我国网络购物用户的规模达到3.32亿,相比于2013年底增加2962万人,并且这一趋势正在逐渐扩增。互联网购物的迅速发展和激烈的行业内竞争给传统的购物市场带来巨大冲击的同时,也催生了许多新的互联网商务模式的变革。
1.1.2社交网络的发展
近年来,随着Web2.0技术的不断发展,基于六度分隔理论的社交化媒体网络迅速发展,以其及时性,交互性和信息共享的便利性的特点,正受到越来越多人的关注,各类社交网站如同雨后春笋般涌现,并以病毒式的传播速度得到了大量的使用用户群体。国外的facebook成立于2004年初 并迅速发展 成为全球流量超过google的最大的网站,国内也继而产生的校内网,开心网等社交网站以庞大的规模蔓延渗透入大量用户群体生活中,没有人再怀疑社交网络的大好发展前景。