5.1杭州四季青服装市场概述 16
5.2四季青O2O运作模式 17
5.2.1参与主体 17
5.2.2主体间关系 18
5.2.3交易流程 18
5.3针对四季青O2O模式的问卷调查 19
5.4四季青O2O模式现状分析 22
5.4.1四季青O2O模式的优势 22
5.4.2四季青O2O模式现存在的问题 23
5.5相关建议 23
6. 结束语 24
参考文献 25
致谢 27
附录:杭州四季青服装市场O2O电子商务模式调查问卷 28
1引言
1.1 研究背景及意义
在我国,专业市场的发展颇受重视。在历史发展过程中,专业市场经历过三个主要阶段:第一阶段是“大棚式”专业市场,以大棚为主要设施。第二阶段是“手扶梯”专业市场。第三阶段是“商场式”专业市场,环境与普通商场无异。
自二十世纪九十年代电子商务传入我国后,我国的商业模式发生了翻天覆地的变化。根据2015年1月22日商务部的例行发布会上的介绍,2014年国内消费市场全年实现社会消费品零售总额26.2万亿元,其中电子商务交易额(包括B2B和网络零售)将达到约13万亿元,同比增长25%,这意着2014年电子商务交易额已经占领了消费品零售业的半壁江山。 电子商务的迅速发展导致专业市场受到冲击。电子商务环境下形成的无形市场,由于店铺租金、库存、人力等成本的减少,商品销售价格十分低廉,导致一向以价格实惠闻名的专业市场的地位受到威胁。同时,由于无形市场不受时间和空间的限制,消费者可以随时随地进行购物,并且不需亲自浪费劳力,货物自动配送上门,因此越来越多的人拒绝了清晨四五点在专业市场人挤人的购物方式。专业市场在面临交易量大幅度减少、库存积压导致成本增加等问题时,终于意识到如不重新审视传统的商务模式,对其自身进行重组与改造,必然被社会淘汰的事实。因此,专业市场转型电子商务的脚步刻不容缓。
相比于传统电子商务模式,O2O这一新型电商模式更适合专业市场的发展,原因有二:一是传统电商模式(如B2B、B2C等)已趋于饱和,专业市场很难在其中占有一席之地,而O2O在我国的发展刚刚起步,很多企业都还处于观摩状态,尚且没有成功的O2O企业;二是专业市场自身条件更适合发展O2O电子商务模式。专业市场具有丰富的货源、庞大的供应链、了解消费者心理的专业人才,这些都是其发展O2O电子商务模式的优势。
然而,在电子商务转型方面,国内外的学者更倾向于专业市场向B2B、B2C等传统电子商务模式转型的研究,对专业市场发展O2O电子商务模式的研究并不是很多。因此,本文基于交易成本理论对专业市场不同电子商务模式进行比较分析,研究专业市场发展O2O模式的必然性。在前人相关研究基础上,分析专业市场O2O模式的主体、交易流程等运作模式,并选择杭州四季青服装市场进行实证研究。最后通过问卷调查分析四季青O2O模式现状并提出相关建议。
1.2 研究内容
1. 对专业市场电子商务模式进行总结与归纳,并基于交易成本理论,对专业市场不同电子商务模式的交易成本进行比较,分析专业市场发展O2O模式的必然性。