企业社交网络应用模式及其扩散策略研究(2)

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四、企业社交网络的扩散策略 17

（一）企业社交网络传播渠道的创新 17

1、传统的传播渠道 17

2、新兴的传播渠道 17

3、其他的传播渠道 18

（二）企业社交网络应用的创新 18

1、投票应用 18

2、审批应用 18

3、考勤应用 18

4、钱包应用 19

（三）某企业如何通过企业社交网络来拓展自身业务 19

1、挖掘新客户来拓展业务 19

2、拓展已有客户的业务 19

3、将新产品推送给新老客户 20

五、用友企业空间的使用案例分析 21

（一）企业简介 21

（二）面临的问题 21

（三）解决的方法 21

（四）具体的做法及取得的成效 21

1、有利于经验知识的积累与共享 21

2、不受限于地点、便于参与讨论 22

3、简化了出差审批的流程 22

4、展现企业实力、吸引更多客户 22

六、结论 23

致谢 24

参考文献 25

一、绪论

在科技日新月异的当今社会，企业的组织规模日渐壮大，管理体系也变得越来越复杂，传统的企业管理模式已经满足不了现代企业的需求。而企业社交网络建立的信息沟通渠道是通畅的，可以有利于和员工之间进行有效的沟通，消除部门之间的障碍，也可以促进企业内部员工之间的合作。可见，企业社交网络是企业管理体系中不可缺少的组成部分，在工作、管理等方面起到了较为有效的作用。

（一）课题研究的目的与意义

伴随着企业组织规模的不断发展壮大，管理体系变得越来越复杂，部门之间的隔阂也越来越大，使得员工与员工之间的交流变得不方便，甚至可能会影响员工之间的有效协作。而企业社交网络则是把成熟的社交网络应用到企业的组织里去，让企业内部的员工可以通过类似社交网络的方式来进行工作与自我管理，以此来实现企业内部员工之间的便捷、高效的交流与协作[18]。企业社交网络可以说是现代企业不可或缺的组成部分，这也是互联网飞速发展的直观体现。

近年来，随着信息社会的快速发展，传统的企业管理模式已经满足不了企业的需求了，为了增强管理的效率，加大员工与员工之间、企业与客户之间的沟通，企业社交网络因其融入了社交网络的元素而受到了广大企业的垂青[13]。所以本论文《企业社交网络应用模式及其扩散策略研究》紧扣时代主题。企业社交网络构建了顺畅的信息交流渠道，不仅能够让员工之间进行良好有效的沟通，从而消除各部门之间的隔阂，同时在企业对外进行宣传推广方面也起到了不容小觑的作用，而企业社交网络还是有潜力可以挖掘的。通过这一课题，笔者将对企业社交网络进行研究，归结企业社交网络的特点及其所带来的影响和价值，并对企业社交网络的应用模式、企业社交网络的扩散策略、企业社交网络的使用案例进行分析研究。