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本研究的目的就是通过对上海市在校大学生的社会支持系统进行系统、全面、深入的调查，了解其现状及成因，分析并探讨各种因素之间的相互关系，并且根据所学的社会学以及心理学相关的理论原理，针对在校大学生社会支持系统的现状，通过分析研究提出有针对性的建议以及可操作性的对策，以期改善大学生的社会支持现状。
二、文献综述
（一） 相关概念的界定
1、 社会支持系统定义
自从有了人类社会，人们之间的相互支持就已存在，20世纪70 年代社会支持( social support)作为一个科学的专业术语被正式提出，作为科研对象和学术概念，学术界对社会支持含义的理解至今都未达成共识。总之，社会支持已经成为一个具有交叉学科性质的概念：对医学社会学家来说，它成为评价社会网络的基本原理和中心；对心理学家来说，它成为评价疾病与应对的社会关系的一种手段；对护士来说，它成为联系家庭评价、病人需要和疾病结局的一个实践方法。近二、三十年来，随着人们对社会支持的关注，社会学家、社会精神病学家及流行病学家等各个研究领域和领域内部都对社会支持提出了不同的定义。
就现有的研究来看，代表性的观点主要有以下几种：
在国外，Caplan认为社会支持是持续的社会集合，该集合为个体提供有助于认识其自我的机会，并使个体对他人的期望得以文持，构成这个集合的具有支持性的他人会在个体需要的时候，向他提供信息或认知指导，以及实际的帮助和情感支持 。
Seeman, T. E. 从社会支持的内容来界定，认为社会支持包括信息支持 (帮助个体认识到引发困境的事件，并找到解决困境的资源和策略) 、工具支持 (提供实质的服务、财力支持以及特殊援助) 、情感支持 (用关心、安慰等让个体感觉到自己的价值) 三个方面 。
在国内，李强从社会心理刺激与个体心理健康之间关系的角度出发将社会支持界定为一个人通过社会联系所能获得的能减轻心理应激反应、缓解精神紧张状态、提高社会适应能力的影响 。
贺寨平从社会网络的视角出发，认为个人的社会支持网就是指个人能藉以获得各种资源支持(如金钱、情感、友谊等)的社会支持网络，通过社会支持网络的帮助，人们解决日常生活中的问题和危机，并文持日常生活的正常运行 。
行红芳从社会支持的狭义意义上作出理解，认为社会支持是一定的社会网络运用一定的物质和精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助的一种选择性社会行为 。
肖水源 把社会支持归纳为三个方面：一是客观的、实际的或可见的支持,包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在和参与；二是主观的、体验到的或情绪上的支持，主要指个体在社会中被尊重、被支持和被理解的情绪体验和满意程度；三是个体对社会支持的利用情况，有些人虽然可以获得支持，却拒绝别人的帮助。人与人之间的支持是相互的，支持别人的同时，也为别人提供帮助打下了基础。
综上所述，研究者视角的不同、研究目的的不同，对社会支持的定义也就不同。总的来说，研究者把社会支持分为客观的(物质、实际可见)支持和主观的(精神上的关注、安慰等)支持，倾向于认为社会支持是以个体为中心，个体及其周围与之有联系的人们、以及个体与这些人之间的社会互动关系所构成的系统。本研究倾向于肖水源的概念界定，认为社会支持是以个体为中心的各种社会联系对个体所提供的稳定的物质和(或)精神上的支持，包括客观支持、主观支持及对社会支持的利用度3个文度，客观支持即个体获得的实际可见的物质援助、社会网络以及团体关系的存在和参与等，它是独立于个体感觉的客观存在；主观支持指个体感觉的被尊重、被理解的情感体验和满意程度，它与个体的主观感受密切相关；而社会支持利用度则是个体对社会支持的接纳和利用、社会支持对身心健康的结果。社会支持是影响人们社会生活的重要因素，它涉及到学习、生活、健康等各个方面，提供充分的社会支持将有利于个体获得的社会资源、增强自信心，为个体提供归属感。