(二)通过对员工工作疏离感进行的调查研究,发现员工产生工作疏离感的原因如下:
1.个人因素。员工认为自己的能力不能胜任工作,对自己不够自信,由此产生了很大的压力,再者工作疏离感是自身与周围环境相作用的结果,一千个人眼里有一千个哈姆莱特正是说明了个体的差异性,不同的性别、年龄、工作年限、职位、岗位级别的员工在同一个工作环境下他们表现出来的行为和态度都是千差万别的,那这些因素都会影响员工对工作以及与工作有关的的适应能力和心理承受度。不同的心态有不同的表现结果,那些积极乐观有正能量的员工对周围消极环境因素的影响会不屑一顾,基本上不受影响,他们会更加积极自信的投入到工作中去,相反,那些拥有消极悲观心态的员工很容易受到周围环境不良因素的影响,削减员工工作的积极性,而且对于现在的年轻人来说,他们的兴趣广泛,他们的重点可能不是将工作放在唯一的位置,如果没时间照顾到其他的兴趣爱好,光有工作不能做自己喜欢的事情的话他们也不会感到开心,这样也会增长员工工作疏离感产生的几率。
2.社会因素。当今社会是个浮躁的社会,随着信息技术时代的到来,越来越多的年轻人对工作都没有耐性,从网络调查的数据来看,对于初工作的人来说他们保持对事物的新鲜感时间很短,才会有很多从事基层的人事行政等工作的员工越来越产生工作疏离感从而导致离职,因为这些工作大多琐碎单一,有某些特定的规章制度与制约,在这个快节奏的社会上,工作生活的压力很大,人们很难定下心来从事这样的工作,而且人际关系不协调都会增加了员工的工作疏离感。