2 基本理论
2.1 4P理论
4P营销理论是由杰罗姆·麦卡锡教授于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结为四个基本策略的组合:产品、价格、渠道、促销。强调了从企业整体营销目标实现的出发,对各种营销要素的统筹和协调,是从管理的角度提高营销效率的重要思想[1]。
产品(Product):注重产品研发,产品卖点与功能诉求第一的原则。主要是研究产品服务的主要范围、执行哪些项目,产品服务的具体定位和具体产品的品牌项目等。
价格 (Price):产品与服务的定位应依托市场进行调节,并研究出价格策略来适应市场,企业的营销策略又决定产品定价,看中品牌的价值。本文的研究中,应企业要求,不设计价格策略问题。
渠道 (Place):企业需要通过经销商和营销网络与客户建立关系。企业直接与顾客面对面的交流从而进行销售,也可以通过一些中间商来扩大顾客了解品牌的渠道,与顾客建立更加亲密的关系。
促销(Promotion):企业利用营销手段的创新来刺激消费者,用短时间的活动来促进消费的增加,如给顾客折扣,赠送,活跃营销现场的氛围等等,吸引其余品牌的消费者或致使提早消费来刺激销售的增长[2]。
2.2 科技产品生命周期
一般产品的生命周期形态具有以下特征:第一,产品引入期短,因此公司新产品研制开发成本较低;第二,成长期短,新产品的销售额和利润迅速增长,很快进入高峰,这意着在产品生命初期即可获得最大的收入;第三,成熟期持续的时间相当长,这实质上延长了公司的获利时间和利润数量,这一趋势对企业是极为有利的;第四,衰退期非常慢。它意着销售额和利润缓慢下降,而不是突然跌落。
一般来说,科技产品往往面临着比较困难的产品生命周期,其产品生命周期曲线是最为理想的。在此形态中,研制开发时间与产品引入期成正比,且具有高成本,长成长期,短成熟期,快速市场衰退的特点。如某些高科技公司必须投入大量的时间和成本研制开发新产品,新产品为用户所接受的介绍期相当长,在市场上持续的时间较短,最后,由于技术更新,产品比较快地进入衰退期[3]。
3 翱讯科技产品营销现状分析
3.1 翱讯科技运营简介
翱讯科技作为一家专业企业信息化服务运营商,主要以商务部和技术部这两大部门为主,拥有基于的微软平台下.NET框架的C#、VB、XML、J#、VC++语言的软件工程师,持有OSAT软件工程师认证;基于JAVA平台下J2EE、J2ME框架的JSP、STRUTS、XML、HIBRNATE、SPRING、EJB、JAVABEAN语言的软件工程师;基于微软下的MSSQL数据库、ORACLE公司的ORACLE数据库、SUN公司的MYSQL数据库、IBM公司的DB2数据库系统工程师。为各类企业提供各种IT外包服务、提出合理的方案解决信息平台运营的问题。公司还从产品策划、理念设计、互联网交互制作、产品在网络方面的营销到最终的企业及产品的网络宣传、信息平台在web上的运营为不同客户提供服务。该公司主打行业信息平台及门户网站运营、IT外包相关服务、产品网络营销、包装品牌与品牌推广、全方位企业CI设计、产品信息拍摄等核心产品。公司的口号是创新、激情与未来,在把产品和顾客自然的连接在一起的同时,又将各类设计以形象的感情化的形式表达出来,使用户使用产品时心情更加愉快,以此来提高和强化产品的体验认知度。公司运用多样的设计手法来吸引用户,依靠自身为用户提供的全方位服务在市场中处于有利位置。同时,多年的设计经验又为客户提供真正具有创新性、充满激情和有未来前景的独创性产品体验。