目前镇江市花鸟市场的营销渠道还不够完善,存在一些问题,阻碍了市场的发展。因此,要分析花鸟市场的现有销售渠道的特点和其优缺点,并结合市场所处的市场经济环境和发展趋势,找出存在的问题。根据问题制定相应的措施来解决问题,完善销售渠道,从而改变花鸟市场销售渠道的现状,促进市场的发展。只有这样才能使其在快速发展的市场经济中占有一席之地,稳定快速的发展,所以改变花鸟市场现有的销售渠道刻不容缓。
2 基本理论
2.1 营销渠道的含义
营销渠道并不是人们所说的推销,也不是仅仅的卖产品,在现在的市场经济新的形势下应更多的是要考虑营销观念,只有消费者接受了这种观念,才有可能使消费者产生购买欲望和购买动机。在新的市场经济的环境下,营销渠道要适应市场发展的要求。营销渠道只有符合它所处的环境,才可能使企业迅速的发展和稳定。然而,当其所处的环境发生变化时,企业的销售渠道也要做出相应的调整,来适应期所处环境的变化。在这个经济发展的新时代里,每个企业所制定的营销渠道战略都应该根据目标市场的需求变化来进行调整。即营销渠道都必须要以满足市场需求为目标,适合当代经济的发展潮流。
2.2 营销渠道的分类
营销渠道一般指厂家销售商品所选择的方式和途径,渠道选择的不同所产生的效益也不同。菲利普•科特勒认为:分销渠道是指商品或服务是通过中间商到达消费者手中,在这过程中所取得的代理权的商家或个人[1]。
一般的销售渠道有:(1)直接渠道:直接渠道是消费者直接接触到商品,是一种没有中间商的参与,商品直接到达消费者手中。(2)间接渠道即采用间接的方式来销售商品,通过中间商将商品最终送达消费者手中的销售渠道。(3) 网络销售渠道既有直接渠道,也有间接渠道,是两者结合的一种销售渠道。即经营者通过快速发展的网络建立网上销售渠道,通过网络销售自己的产品[2]。
3 花鸟市场现有的营销渠道分析
随着时间的发展,其各项设施越来越完善,已经渐渐发展成为一个可供市民吃喝玩乐的去处。其出售花卉、虫鱼、鸟兽越来越被市民所接受,花鸟市场一般在周末营业,因为离市区近,交通方便,成为人们周末放松娱乐的好去处。随着人们对精神与物质的追求提高,带动了市场的快速发展。镇江市花鸟市场目前主要运用的销售渠道有直接渠道,间接渠道和网络渠道。具体所占比重如表1销售渠道分类。
表1 销售渠道分类
销售渠道 直接渠道 间接渠道 网络渠道 混合渠道
所占比重(%) 79.28 10.20 6.35 4.17
3.1 直接销售渠道为主其他渠道为辅
直接渠道是一种比较传统的销售渠道,是一种常见的销售方式。现在大多数企业都使用直接渠道来销售商品[3]。直接渠道的整个销售的过程不需要中间商的参与,企业的人员按照事先制定好的方式向消费者介绍产品的信息,最终是消费者达到购买的目的。但是,直接销售渠道的意义不只表现在渠道这一个方面,也有许多经济上的考虑,如成本、需求、利润、环境和品牌建设等等。
目前在镇江市花鸟市场中,79.28%的商家采用直接营销这种方式。花鸟市场作为一个新崛起的市场,是集休闲娱乐和购物为一体的场所。现在已经普遍被广大市民所接受,成为市民放松休闲的新去处,为市场带来了很大的客流量,进而产生了这种销售方式。一般采用固定店面直接营销,有导购专门介绍产品,为顾客服务。是将产品直接送达消费者的手中,没有其他商家的参与。直接渠道是顾客与产品的直接的接触,可以直接的了解产品的各个功能和作用。直接营销渠道比较简便实用,顾客与商品的直接接触,可以直接反应产品的受欢迎度,进而作出相应的改变。同时也节约经营者的成本,对人员的要求也低,简便可行。但是这种模式也存在一定的不足,对固定客源的依赖性比较大,时间空间上的限制也比较大。镇江市花鸟市场是每个星期日开放营业,虽然当天的客流量很大,但也就是这一天。其他时间只有稀少的客人。很容易造成亏损,这就要求经营者要灵活运用这种模式,合理安排自己的时间,开发新的渠道。