(二) 中国网络营销的发展现状
中国已经成为一个互联网大国,中国的网民数量早已跃居世界首位,从而产生的网络营销潜能无限。中国互联网协会秘书长马宁在2011年10月19日由中国互联网协会网络营销工作委员会主办的第三届“金网奖”暨2011亚太网络营销高峰论坛开场致辞中指出,中国互联网的新应用,新服务,新模式也在不断的呈现,并进一步带动了经济增长,在促进创新经济增长中发挥着十分重要的作用。我国的互联网加速向传统产业的渗透和溶合将成为支持经济发展方式转变和产业结构优化调整手段和重要方式。
互联网产业作为一股新兴力量在不断地推动中国社会各个事业的发展,互联网产业的发展与繁荣为网络营销创造了许多的机遇。随着互联网产业在中国社会各个层面中的不断渗透,愈来愈多的企业,尤其是一些中小型企业对于网络营销的认知和需求在不断地提升。网民数量的不断上升,为网络营销在中国的发展起到了不可忽视的作用。截止到2013年3月,中国的网民人数已经达到5.88亿,遥遥领先于世界的其他国家网民人数。各种B-2-B、B-2-C以及C-2-C的电子商务也在不断地发展。中国网络营销市场投放总额在不断上涨(见图2.1)
图2.1 2005-2012年中国网络营销市场投放总额及预测
虽然网络营销在中国高速发展着,但是由于中国的网络营销起步较晚,所以现在仍然存在这许多不足之处。这些不足之处主要表现为:
1. 网络安全问题
根据有关数据显示,中国有50%的网民曾经遭遇过木马程序的侵入,接近25%的网民曾经有账号被盗的经历,三成以上的企业表示对网上交易的安全性非常担心。对于企业而言,相关网站被入侵从而导致顾客资料外泄,造成的损失是难以预估的。对于消费者而言,个人资料被盗窃从而带来的困扰也不可小觑。网络交易的不安全性更会导致企业与消费者或者企业与企业之间的电子信用降低,使通过网络的快捷结算方法遭受质疑。
2. 网络监察机制有待完善
网络交易缺乏法律的保护,企业进行网络营销,在互联网上进行产品的促销、交易,交易双发通常不直接见面,而有的电子交易凭证的合法性并没有很好的法律效应,或者说,有的不法分子利用法律空隙,通过网络营销取得不法收益。据统计,2010年2010 年中国互联网络信息中心共受理钓鱼网站举报23455个,处理钓鱼网站22573个; 处理并记录涉黄域名6168个; 添加涉黄域名黑名单86 批次,共计3551个;通知注册服务机构删除涉黄链接以及对域名进行实名认证82 批次。
3. 网络营销人才稀缺
中国的网络营销起步晚,发展迅速,从而导致了网络营销人才稀缺。无论在任何地方,人才都是非常重要的资源。因此,培养专业的网络营销人员对于中国当前情形来讲非常的重要。
4. 消费者观念问题
传统的消费观念使得消费者对于网络营销产生一定的怀疑性质。顾客对于非实物的营销仍然不放心,普遍认为,网络营销的产品质量无法得到保证,售后服务也尚未完善。
(三) 加拿大网络营销的发展历史
1. 萌芽阶段(20世纪90年代初期)
加拿大的网络营销与中国相似,都是在上世纪90年代伴随着互联网的发展而产生,互联网的迅速普及以及政府开明的政策支持,使得加拿大的网络营销萌芽时期非常短暂,迅速得到发展。
2. 发展阶段(20世纪90年代中期到21世纪初期)
伴随着亚马逊、易趣等网上商城、谷歌为代表的搜索引擎和以雅虎为代表的门户网站的产生,加拿大的网络营销得到迅速的发展。互联网的低价、快速、高效的特点被企业商家所重视,因而有越来越多的企业在自己的营销中加入网络营销这一块。
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