3.有利于增强企业的核心竞争力
在现代企业所有的资源里,人力资源是最具活力的资源,科学地使用人力资源能够帮助组织赢得相当大的竞争优势。企业发展的动力是员工创造性的思维和劳动,员工创新能力是组织创新能力的主要来源,而这种能力的发挥还是需要以员工忠诚度为支撑。
4.有利于减少组织的人员替换成本
员工忠诚度降低,员工会产生不满心理,甚至想要离开企业另谋生路,以致员工流失率增加。企业为了正常经营,会重新招聘、培训新员工以填补空缺,还要冒着产品质量不达标、新员工做不好新工作等风险,导致组织人员替换成本增加。文献综述
(三)员工忠诚度的原理分析
1.老板需求员工忠诚的原因:
(1)就现代企业经济发展的宏观环境而言,受外部制度公司管理缺乏安全感,外部生态环境发展不成熟,各种法律制度不健全等诸多因素的影响,企业内部极高的稳定性就具有相当大的意义,但是内部也缺少完善、健全、流畅的制度体系,便使得合作的诚信以及相互间的信任在很大程度上要依靠情感的交流去获得。
(2)老板希望从情感交流方面入手,影响员工,通过自己的行动向员工表明自己对于员工的重视、信任及支持,从而提高员工的工作用心度和对公司的忠诚度,提升职工的归属感。
(3)人事变动经常会给公司带来诸多问题。现代社会转型多变,公司需要有志向的人去做不寻常的事,同时也需要能长期与公司共同发展、共同前进的人。
2.员工需求忠诚的原因:
(1)员工希望在企业内部获得足够的安全归属。
(2)员工希望能够在组织内发挥自身的价值或获得超过工资预期的回报。
(3)员工希望通过与领导的接触获得在组织中提升自己的发展空间,或者说是更快速的上升到更高一层的地位。
原理剖析:现实工作中,有太多的老板太过看重员工的忠诚,并打着“有德有才重用,有才无德慎用,有德无才培养使用”的旗号。而实际上,何所谓有德?在越来越多的企业里,“有德”常常被转变成了“听话”的代名词,换言之就是将德的标准转变成了“是不是有老板身上的影子,是不是有更多的与老板相近的喜好”,而不是真正以社会的标准去衡量的品德。就以我现在工作的企业为例,老板是一名比较有干劲的女士,却总是批评我们的诸多不是,却唯独对一名理科生赞赏有加,即使在我们看来她只是一个莽撞的新员工。据以前的老员工说,这名员工的行事作风很像老板年轻的时候。也许这就是很多企业观念中的“有德”。来.自/751论|文-网www.751com.cn/
现在有太多的民营企业,发展到一定的程度就很难再往更高更强发展了。究其原因,就是老板身边有一群这样的“有德”(思想模式、行为方式、习惯喜好等与老板相近)的人。不相近的人会增加适应这个团体的成本和难度,很多企业的团队都长期性地存在一些集体性的特长和共同性的不足,从而导致企业的整体心智存在某些方面的短板,久而久之就会产生屋顶效应,成为很多年都无法突破的瓶颈。其实,一个老板过分地看重员工的忠诚,是对公司以及自身吸引力、向心力没有信心的表现,是对自己不信任的侧面体现。
所有人都想对组织忠诚,但当员工无法继续忠诚时,一定是想要得到额外的报酬,而当他没有得到额外的报酬时,所有的忠诚就会变成与老板对抗的资本。一个公司如果过分的追求忠诚,就会导致在一定程度上有“以老板为市场、以笼络为管理”的嫌疑,容易引起组织分裂。