(一)对微博营销概念的分析
微博,即微型博客(microblog),是一种简短的文本(通常少于200字),用户在上面及时更新公开发布信息,是当下基于用户关系的、最新的信息分享、传播以及获取平台。用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。[1]
营销即市场营销,是企业通过寻找市场的需求或者创造出市场需求,并通过一系列活动来满足市场需求的过程。
微博营销概念有人界定为“随着WEB2.0的出现,新媒体呈现多种发展方式,越来越多的企业开始利用新媒体来开展营销活动。企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客,快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定圈子的互动交流平台。” [2] 文献综述
(二)微博营销的模式
1、微博促销
微博促销是区别于传统的促销活动,它是利用网络来开展活动的一种营销模式,依靠的媒介就是微博。企业在微博上开展产品促销和优惠活动,让关注企业的微博用户及时了解信息,从而达到宣传的效果。例如小米公司通过其官方微博,向众多米粉(微博粉丝用户)推送了2015米粉节期间购买产品的优惠信息,以及个别产品的降价信息。最终小米在其五周年米粉节上销售额突破20亿,手机销量204万台,总订单量290万单等数据创造了全球电商史上的一次辉煌,与此同时,也充分展示了微博促销的重要地位。
2、微博品牌宣传
微博品牌宣传是指从品牌的角度,对企业文化理念进行推广的宣传方式。企业在微博上注册自己的账号,发布企业产品相关情况,树立企业自己的品牌形象。[3] 知名的手机品牌魅族也善用微博这一平台选产自己的品牌文化。魅族科技的官方微博经常发布一些年轻人远足旅行、探险等图片,以及年轻人对自由精神向往的诠释,牢牢将自己的品牌与年轻联系在一起,突出魅族科技是做年轻人手机的公司,并且向往自由、健康的生活方式,赢得了众多年轻人的青睐,也因此为魅族科技的官方微博聚集了一大批年轻的魅友。
3、微博活动广告 来~自^751论+文.网www.751com.cn/
微博活动广告是指对企业即将进行的推广活动预先告知消费者活动流程、时间、地点的微博营销模式[4]。随着新媒体技术的成熟,广告营销的方式需要改变。传统的品牌营销活动已无法满足广告主的期望,越来越多的广告主开始青睐于网络媒体。伊利公司利用世界杯的机会,以促进他们的新产品在微博上得到宣传。伊利牢牢抓住住熬夜看球的球迷,以“活力”来找到产品、熬夜看球的球迷、世界杯的最佳契合点。新浪微博为伊利打开“我的世界杯”部分,用户可以通过微博客在世界杯期间,为喜爱的球队加油助威,通过转发微博邀请好友参与点赞行动,获得点赞最多的不仅可以成为拉拉队领袖,还可以获得由伊利提供的伊利舒化奶免费领取码。此间,伊利官方微博的粉丝急剧增长,品牌知名度和认知度得到不同程度的提升。