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摘 要：近年来，许多企业的人力资源流失严重,丹阳市万新眼镜公司业务员的严重流失已成为制约公司进一步发展的瓶颈之一。通过采访和问卷调查了解万新眼镜有限公司的业务员流失现状，从内部因素和外部因素两部分着手，深入剖析业务员流失的原因，结合相关激励理论，通过一系列的预警机制、薪酬激励制度、职业生涯规划等措施来提高员工对企业的忠诚度。67027
毕业论文关键词：企业；业务员流失；丹阳万新眼镜公司
Reasons and solutions for the loss of company’s salesmans-Take Danyang WX glasses company for example
Abstract:In recent years, many companies in a serious loss of human resources,Danyang WX glasses company’s salesmans in a serious loss have become a bottleneck to restrict the further company’s development.Through interviewing and questionnairing the present lossing situation of salesmans.From the two parts of internal factors and external factors,in-depth analysis of the cause of salesmans.Combine with relevant motivation theories, through a series of early warning mechanisms,compensation incentives,career planning and other measures to improve emplyees’ loyalty to the company.
Key Words: company;the loss of salesmans;Danyang WX glasses company
一、丹阳万新公司人力资源流失现状
（一）丹阳万新公司简介
丹阳市万新眼镜有限公司是一家自1979年成立的民营企业，主营镜片销售。2000年，公司自有品牌“万新光学”被董事长汤龙宝先生所创立，经过36年的不懈的努力，目前已是拥有3万多名员工的大型公司。丹阳市万新眼镜有限公司拥有300余亩的占地面积，12万平方米的建筑面积，3.1亿元固定资产以及世界先进的加工设备。镜片生产车间的日产量达1万片。很多世界性企业都与丹阳万新眼镜有限公司合作过，万新眼镜公司的产品遍布世界近40个国家。
（二）丹阳万新公司人力资源流失状况
企业的成功与销售队伍的管理息息相关，正常的人员流动是必不可少的，它会给公司带来新观念、新活力，促进公司的良性与稳定发展。可是，员工的不正常大幅度流动给公司带来的灾难也是空前的。由于高比率的业务人员流动，造成了大量的人力资源成本的流失与浪费，从一定程度上困扰着万新的发展。一旦部分老员工离开重要岗位，新员工的培训与指导都会受到影响，给员工带来心理上的无形压力。万新眼镜公司自2013年起，业务员的流失率保持着较高的比率，在总离职的38位业务员中，被公司淘汰的业务员有6位，主动辞职的人数占总离职人数的84%。2014年，总离职人数为44，被公司淘汰的业务员有6位，主动辞职的人数占总离职人数的86%。如此高的流失率让丹阳万新眼镜公司的管理者忧心忡忡，大量招进业务员，培养出的业务人才留不住，部分还跳槽到其他企业，等于白白的为其他企业省去了培训的费用，从而增添了企业招聘与培训的费用。论文网
由此可见，公司在不断发展发展的同时，一个很重要的问题不能被忽略，它就是人才的不断流失问题。根据一项离职后续跟踪调查可知 ，在丹阳地区内，很多之前从事本行业或在相关行业的业务员，依然会留在丹阳，不会轻易的流动到其他地区去工作。原因是大部分员工来自丹阳本地或周边地区，其实这种状况对于丹阳万新眼镜有限公司极为不利，大量销售业务人员在经过自己的一番培训后跳槽到本地其他竞争公司，在企业发展此消彼长的过程中，给公司带来的恶劣影响是难以评估的。因此，丹阳万新眼镜有限公司业务员的流失必须引起重视。分析员工对工作的满意度可以较快的了解公司在人力资源管理上出现了哪些方面的问题。将丹阳万新眼镜有限公司的员工满意度进行一个问卷调查。首先确定调查人员，在丹阳万新眼镜有限公司中销售业务员被随机抽取300位，让员工填写明尼苏达中的短式量表。随机抽取的300名业务员需要根据自己的实际情况填写。通过明尼苏达短式量表中的数据结果可知，在300名业务员中，2.67%的业务员对自己目前的工作极度满意，13.67%的业务员对工作表示很满意，21.67%的员工对工作表示满意，39.31%的员工对自己的工作表示有点满意，22.68%的员工对工作表示不满意。被随机抽取的300名员工中，对工作表示有点满意的和不满意的人数高于总人数的一半，可见，丹阳万新眼镜有限公司的业务员对工作的满意程度不尽如人意。那么，是哪些原因导致公司的人力资源流失问题严重呢？