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摘 要：随着经济的发展和竞争的加剧，知识资源逐渐成为企业竞争的决定性因素，知识型员工则相应成为企业的核心资源，是决定企业成败的关键。当前我国各企业内部已形成了一套与企业发展路径相适应的激励制度，但由于知识型员工有着强烈的个性化特征，根据知识型员工的特点而产生特殊激励机制尚普遍缺乏，可以从采用灵活的工作方式、充分授权、加大人力资本投入、实施全面的薪酬战略等方面着手，构建适合中国企业发展特色的、可以有效激励知识型员工的激励体制。67033
Tries to analyze the enterprise knowledge staff incentive system problems
Abstract: With the development of economy and the competition has gradually become the decisive factor of enterprise competitive knowledge resources, knowledge workers are corresponding become the core of enterprise resources, is the key to the success or failure of the enterprise.The current our country enterprise internal organizations have formed a set of adaptation enterprise incentive system, but due to the particularity of knowledge workers,for the special incentive mechanism is lack of the knowledge-type employees,from a flexible way of working, fully empowered, increased investment in human capital, the implementation of comprehensive salary strategy and other aspects,construct the Chinese corporate characteristics of effective incentive system to motivate knowledge workers.
Key Words: business administration；effective motivation；knowledge workers
随着生产力的飞速发展，以知识资本为基础的知识经济兴起，经济全球化趋势愈演愈烈，在此背景下，知识和信息成为全球经济发展的内在动力和主要因素。而在知识经济时代，对企业发展和社会发展起重要作用的将是在专业领域掌握专业知识的知识型员工。知识型员工是追求自主性、个性化、多样化的群体，传统的激励制度对其必然有不适合的地方，我国企业必须根据知识型员工的需求特征建立一套明确合理的有效激励制度，充分发挥知识型员工的主动性和创新性，促进企业的良好发展。
一、企业知识型员工的突出作用
在当代经济高速发展的时代，知识型员工显然已经成为企业竞争的源泉，毫无疑问的是，企业人力资源管理的重点已然变成如何留住知识型员工并有效的激励知识型员工，这也是企业保持快速而良好发展的主要问题，知识型员工对企业的良好发展有着非常突出的作用。
（一）企业知识型员工的内涵和特征
1、企业知识型员工内涵
美国知名管理学大师彼得·德鲁克率先提出了“知识型员工”这个观念，具体描述为“那些掌管、行使标记和观念，使用知识或讯息参与劳动的人” [1]，在20世纪末主要指那些职业经理人。但在目前这个阶段，“知识型员工”是指是指从事知识的出产、创新和行使的举动,做出创造性的奉献,带来知识资源和货币资源高速增值的专业领域的专业人员。加拿大著名学者弗朗西斯·赫瑞比以为，知识型员工简单来说就是指创造物质财富是用大脑而不是用人的手的人们。他们通过创意、分析、设计来增加产品的潜在价值[2]。
根据前人学者的研究，本文认为，知识型员工的内涵包括两个方面，即一方面知识工作者可以充分利用现代科学技术来提高工作效率，另一方面知识工作者本身有学习知识和创造新知识的能力。
2、企业知识型员工特征
企业核心竞争力的关键是知识工作者，与非知识工作者相比，具有显著的个性特征，具体表现在个人特征、工作价值观、需求等。