(二)当前企业对知识型员工激励中的问题文献综述
第一,激励结构不合理。企业对员工的激励主要以物质激励为主,对精神方面的激励有待提升,知识型员工也不例外。在当前企业激励知识工作者与企业内的其他人共享个人掌握的知识方面仍有有许多不足,这将直接导致知识工作者之间的知识共享和信息交流的不够,从而影响企业的整体效益。南京诚本电子科技有限公司各部门之间相对独立,即使是同一个部门,各高级工程师之间信息交流也严重不足,工作氛围很压抑,而管理者只是对员工给予物质激励,忽略了精神激励,导致一部分知识型员工纷纷跳槽。
第二,绩效考核系统不合理。企业对知识型员工的考核指标主要是出勤和工作结果,往往忽视了工作的复杂性和不可控性,对员工的积极性造成不利影响。南京诚本电子科技有限公司对高级工程师工作的考核指标仅仅是每个季度研究成果的数量,而忽视了科研的复杂性和研究成果的质量。
第三,激励形式不能与时俱进。单位对知识工作者工的激励以现金奖励为主,职业晋升路径和股权分享计划不足。利用现金收入高的方法,虽然可以在一方面激励员工为企业尽心尽力,但也容易引起攀比的心理,如果这些员工在高现金支付服务企业,那么一旦有其他企业给出更高的现金报酬,他们必然舍弃原来的企业转投工资待遇更好的企业。另外, 现金收入较高员工薪酬对员工的边际效用越小,越少的激励员工。南京诚本电子科技有限公司对知识型员工的激励以高薪水与年终奖为主,当同在南京的南京大联电子科技有限公司给出了更高的薪水后,部分员工纷纷选择跳槽,给企业带来巨大损失。
第四,培训体系不完善。虽然很多企业都有自己的培训系统,但大多数都是走走过场,培训对这些企业而言就是举办讲座、外派学习一段时间等单调形式。很显然,对于高素质的知识型员工而言,这满足不了他们追求新知识的愿望,从而导致信息、技术的落后,影响企业效益。南京诚本电子科技有限公司每个月会定期举办专业领域的讲座,但讲座的内容大多不是最新的信息,在听讲座的知识型员工也都是听的心不在焉,从而导致公司在信息、技术方面落后于同行业的其他公司[12]。
第五,企业对知识工作者授权不够。知识工作者受到企业很多限制和束缚,知识工作者从事缺乏挑战性的工作,没有足够的创造力,没有为他们进行知识创新和技术改进提供有效条件。知识工作者在企业的发展机会受到限制,参与决策的机会有限,说明单位对员工的尊重程度不够,不信任他们,这大大伤害了员工的积极性。说明单位对员工的尊重程度不够,不信任他们,这大大伤害了员工的积极性。南京诚本电子科技有限公司一些高级实验室只有主任级别的才能进入,大大挫伤了刚进入公司的知识型员工的积极性。 南京诚本电子科技有限公司一些高级实验室只有主任级别的才能进入,大大挫伤了刚进入公司的知识型员工的积极性。来~自^751论+文.网www.751com.cn/
第六,职业通道狭窄。在人才选拔过程中,企业的随机性很大,但关系户现象时有出现,显现出管理层激励的监管弱化。将对知识工作者的激励等同于对一般员工的激励,限制了知识型员工的职业晋升路径。南京诚本电子科技有限公司有25%的新员工是在职员工的亲属或经在职员工推荐进入公司,这大大的使人才选拔通道变得狭窄。