4.2微博营销缺乏系统性
微博营销活动,想要取得长久而巨大的成功,获得长期的关注,都需要其具备一定的系统性,企业想要微博发挥更大的效果就要将其纳入整体营销规划中来,考虑到其系统性的布局,这样微博才有机会发挥更多作用[3]。
首先,蜜芽宝贝公司的微博营销人员就存在零散化的现象。微博营销这种互动性很强的传播方式一定需要一个系统的团队,需要足够的人手专门负责。而蜜芽宝贝微博营销中,往往就两三个员工进行问题回复,并且只是一段时间关注回复问题,并没有全天候的对于问题做到及时回复,所以就与顾客之间产生了很多问题。
其次,就是公司的整体营销方案缺乏系统性。蜜芽宝贝公司针对其主要经营的母婴用品,没有完善的营销模式。只是通过一些零散的微博活动来进行微博营销。微博有140个字数的限制,所以公司就复制粘贴一些产品简明的介绍就成为一条微博,这样的微博,就很难吸引顾客去阅读,微博跟新的速度也很快,顾客都是一扫而过的浏览方式,这样的微博信息就很容易被忽略了。