二、文献综述
(一)微信营销的发展现状
(二)有关大学生创业中微信营销的研究
三、研究问题
本篇论文研究的问题有3个:一是大学生创业中的以营销内容和客户管理为主的微信营销策略,二是大学生创业中微信营销面临的问题,三是对大学生微信营销的建议。
四、研究方法
论文主要运用了访谈法,以选取三名“微商”访谈,访谈时间为2015年4月29日,从三名“微商”在微信上发布的内容、发布内容的形式、发布频率、顾客反馈四个方面来研究。调查对象是来自淮阴师范学院的三名同学,分别是大二、大三、大四在读,专业是市场营销、英语和旅游,营销类目分别是护肤品、食品和箱包。选择该三名大学生为调查对象的原因有两个,第一,三者着手做微信营销时间都大于六个月,对于微信营销有一定的了解和成熟的运用,凭借长时间内对微信营销的摸索和一定的盈利,对于微信营销有了初步的尝试和自己的见解,是研究大学生创业中微信营销的合适调查对象。第二,三者微信营销类目差异性较大,涵盖大部分大学生微信营销中遇到的问题,对比分析可以得出差异性的研究结果。
五、访谈
访谈时间是2015年4月29日14:00——16:00,访谈地点是在淮阴师范学院,访谈对象是淮阴师范学院的三名“微商”。本次访谈采取直面访谈的形式。通过对三名同学将近两小时的访谈,我们根据访谈的内容对三者关于大学生创业中微信营销的观点进行了分析比较。
(一)关于发布信息的形式的分析
在回答微信营销运作模式的问题上时,三位卖家表示他们每天会发布信息宣传自己产品,发布信息的形式是朋友圈营销模式,即在朋友圈以图文并茂的方式发布产品信息,
(二)关于发布信息的内容的分析来!自~751论-文|网www.751com.cn
访谈中得知三位卖家在朋友圈更新自己的产品图片,买家秀图片和交易记录截图。从中可以分析出,产品信息的内容包括三种形式,文字、图片和小视频。图片中又分三种类别,有产品图片,用户买家秀,交易记录截图。信息的内容丰富,间接地体现出三位同学同学深刻地考虑到消费者的购买心理。图文并茂的方式,更能从理性诉求和感性诉求方面引起消费者购买欲望。三者中只有寿司卖家在发布信息时采用拍摄小视频的方式,其制作寿司的视频,由于具有趣味性和真实性得到广大客户点赞。另外,寿司卖家定期推出低价促销活动,顾客只需转发卖家产品照片和微信号,就能够以低价购买寿司,取得很好的营销效果。