(二)网络广告的核心竞争力
新的沟通模式。网络广告最具划时代意义的优势是其互动性。如果我们将商业广告理解为与目标受众进行沟通从而最终达到使目标受众作出购买决策的活动,那么,网络广告在沟通方式上和传统广告相比有许多崭新的特色。首先,即时互动的特性改变了传统广告沟通中信息发送和反馈单向流通、相互隔离、有时差的缺点,同时也改变了传统广告沟通中填鸭的方式,使用户的地位上升,有了更多的选择性。其次,由于网络时代信息传达和查询功能的完善,商业企业所拥有的无形资产不仅是拥有多少客户,而且包括客户和营销人员之间的高度信任。第三,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,广告主可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
深度的资讯服务。网络广告常采用理性的诉求,它提供给受众的资讯是消费者在实体消费环境中求之不得的,对商品资讯的解读已经成为了消费的序曲。(1)网络广告具有纵深性,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。网络二十四小时适时的资讯跟踪服务,针对性强,甚至可以专门针对具体受众,直接命中最可能的潜在消费人群。网络广告基本上是多媒体、超文本格式文件,受众可以对感兴趣的产品了解更为详细的信息,能够亲身体验产品、服务与品牌。同时,网络使广告主能够更好地跟踪广告受众的反应,及时了解用户和潜在用户的情况,以及他们对产品的个性需求。(2)智能的网页货架。网络广告具有明显的卖场广告特征,网络多媒体技术可以提供给客户体验式的消费情景,它可以把购买行为直接引入到广告的接收过程。因为网页“货架”图文并茂,资讯详尽,分类有序,价格清楚,网络为商品提供的货比三家的情景消费,增加了网络广告的可信度,广告很容易抓住目标受众,能够直接引发购买行动。
灵活的媒介策略。在网络上发布广告对广告主来说有更大的自主权,既可以自行发布又可以通过广告代理商发布。网络广告制作成本低,速度快,效率高。更改灵活。一方面,网络广告的时效性更高,网络广告制作周期短,网络广告在电脑上设计完成即可发布到网上,免却了排版印刷期。或拍摄剪接过程。每天二十四小时可以随时发布、更新或者取消任何网络广告;另一方面,网络媒体具有随时更改信息的功能,广告主可以根据需要随时进行广告信息的改动,可以及时调整产品价格,及时将最新的技术与产品信息传达消费者。并且,网络媒体具有长久保存广告信息的功能,提供消费者适时查询服务,从而实现了适时性与持久性的统一。
(三)网络广告优势的实现
规范秩序。建立业界规范,文护经营秩序,小心呵护网民的信心。网络广告作为第四媒体的产物,作为电子商务、网络营销的重要组成部分,需要在一定规则下发展壮大。在过去十多年时间里,网络原生态环境下的信息泛滥、流言、黄毒等网络失范行为,以及对网络虚拟性的歪曲与误读极大地伤害了网络传播的公信力,给网络广告的发展制造了不小的障碍,因此正确认识网络传播现实,掌握其管理方法和发展策略,规范网络广告市场秩序,是促进网络广告市场健康有序发展的先决条件。
创新策略。网络电子商务日新月异,B2B、C2C等营销方式日趋成熟,追随电子商务的发展和网络传播技术上的进步,网络广告要在传播理念上不断创新,表现技术上进一步丰富。进入网络广告发展的第二阶段,围绕着新的传播技术展开广告创意是理论创新的重要环节。网络广告的创新必须注意三点:(1)充分发挥网络互动的核心优势。如提供让受众参与的广告,使受众觉得开心而又无法拒绝你的产品,这才是网络广告真正迷人之处。(2)尊重网民的选择权,避免强迫式广告。广告作品要有人情,要淡化商业色彩。许多国外网站的页面看起来清新,广告的编排更巧妙,这样做,网站外在的形象也会更有亲和力。(3)速度优先原则,即考虑到中国目前的网络传输能力,广告设计应简洁、准确,必须根据具体的网页下载的速度来确定广告的形式,避免等待。如果信息量太大,往往会出现广告还未传送完毕,浏览人已经转换页面的问题,这样即使你的广告设计再好,再精美,再独特,也不会产生任何效果,因为没有人看到它。CNNIC的统计报告显示,用户对广告延长了页面打开的时间是深恶痛绝的。
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