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需求分析是软件开发中不可忽视的重要阶段，决定着软件后续开发的方向[2]。
2.1 可行性研究
2.1.1 技术可行性
现如今，Web技术已经发展的相当完善，开发邮箱管理系统的难度不高，很多技术难题已不存在。
2.1.2 经济可行性
本系统的服务器环境搭建无经济压力，使用PHP开发成本不高。
2.2 系统综合要求
2.2.1 功能需求
本系统功能共有751个子模块，下面简单介绍下这751个模块的功能和作用。[3]。PHP可执行编译后的代码，优化代码使之流畅的运行。值得一提的是，PHP执行时将自己的语言嵌入到HTML中，比GCI执行效率高出许多，运行速度自然也快很多[4]。本人之所以选择PHP是因为其类C语言的风格，使得其易上手，入门快，这很适合由于考研时间不怎么充裕的我。
2.5.4 DIV+CSS
DIV+CSS是一种页面布局技术[5]。DIV可以理解为建筑工，而CSS就是粉刷工。DIV是HTML中的一个块标签。CSS是层叠式样式表。两者结合起来可以很好的页面布局[6]。DIV比Table定位精确，网页打开速度快，兼容性好，容易收录搜索引擎[7]。
2.5.5 YII
Yii是一个基于组件的高性能PHP框架，用于开发大型Web应用。从 MVC，widgets，DAO/ActiveRecord，caching，Web服务，等级式RBAC，到主题化，L10N和I18N，如今的Yii提供了在Web 2.0应用开发中基本需要的所有功能。Yii的创始人：薛强，采用了严格的OOP编写完成，库引用相当完善[8]。目前最有效率的PHP框架之中就有Yii。
2.6 本章小结
本章通过可行性分析，构建系统流程图和数据流图，对该系统进行了详细的需求分析。这些为未来的设计工作奠定了良好的基础。
第3章 系统设计
系统设计这章主要从设计思想、软件设计、体系结构设计等多方面来描述，并且通过层次图，将系统的功能模块化。以此为前提，再对系统详细设计，还要给出模块的整体的分析与设计。再之后，分析处理流程。最后画ER图和数据表结构，进行非常重要的数据库设计阶段[9]。
3.1 总体设计
在总体设计阶段中应当先确定系统的物理配置方案，对组成系统的程序划分成各个模块，将每个程序模块的结构确定下来[10]。因此可分为两个小的阶段。首先系统要设计合理，严格按照系统流程图划分系统。再设计系统的软件结构，分析系统的模块组成，并确定下来。
3.1.1 设计思想
一、先分割系统，使之形成多个子模块；
二、以分层模块化的设计思想，使系统的多个模块合理化；
三、将低耦合，高内聚作为程序依赖程度的指标。
3.1.2 设计原则
系统功能应当操作简单，易于文护。在保证用户满意的基础上，应当不断的优化软件。同时要遵守以下原则：
一、合理性原则：按要求设计功能，切合实际；
二、实用性原则：站在用户的角度考虑用户的需要。系统应该设计有意义的功能；
三、易操作原则：系统应具有亲民的特性。系统设计应当界面友好，操作简单，有些必要的功能提示；
四、可文护原则：系统设计应当为后来的文护考虑，代码有适当的注释，便于他人后期文护；
五、安全性原则：邮箱管理系统，安全是第一位。用户密码和邮箱密码应当加密存储在数据库中，同时尽可能的提高安全系数，保证用户信息安全。
3.1.3 体系结构设计
体系结构用来描述整个系统，主要有C/S、B/S和P2P三种[11]。相比较其它结构而言，B/S结构成本低，文护简单，稳定高效，可以很好的适应用户需求[12]。该系统采用了B/S架构。
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