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    摘 要：小区物业在当代迅猛发展，为了紧跟城镇化发展步伐，实现小区物业的信息数字化，从而满足人们的生活需求，但是现今国内小区物业管理系统的数字化应用还没有完全实现专业化、规模化，还存在一系列的问题。基于上述情况，本系统主要使用的是Dreamweaver CS4、C#和SQL Server 2008进行系统设计的，从而实现系统用户管理业主文、修管理、业主设施管理、业主收费管理和投诉管理等提高管理效率。36371
    毕业论文关键词：物业管理；C#；SQL Server 2008
    The Design and Implementation of Residential Property Management Platform
    Abstract: In order to keep up with the pace of urbanization, reach the digital information of residential property and meet the needs of people’s lives, so the residential property is developing rapidly in the contemporary. But the current domestic digital application of residential property. Based on the above, this system is designed by Dreamweaver CS4, C# and SQL Server 2008 mostly, aimed at achieving the system of user management, charging management, complaint management and so on, so as to improve the efficiency of management.
    Key words: The property management; C#; SQL Server 2008
    目    录
    摘 要    1
    引 言    1
    1．本课题的开发背景和发展状况    2
    1.1 本课题的开发背景    2
    1.2 国内外发展状况    2
    2．小区物业管理平台的分析    2
    2.1 可行性研究    2
    2.2 需求分析    3
    3．总体设计    3
    3.1 系统方案确定    3
    3.2 数据库设计    5
    4．小区物业管理平台的实现    7
    4.1 业主权限实现    7
    4.2 管理员权限实现    8
    5. 系统测试    10
    6．总结    10
    参考文献    10
    致  谢    12
    小区物业管理平台的设计与实现
    引言
    进入21世纪以来，科学技术快速发展，高精尖技术不断出现，这些技术不断地应用在人们生活的各个方面，其中就包括计算机技术。计算机技术与人们的生活密切相关，不停的在方方面面给人们的日常生活提供方便。本文所开发的物业管理平台，把计算机的巨大功能和当代的管理思想相结合，为物业管理部门提供了一套高效、快捷的实用软件，创立了智能小区现代化的物业管理成长的目标。
    1．本课题的开发背景和发展状况
    1.1 本课题的开发背景
    在构建区域性城市群的大趋势下，旧的小区物业管理模式已然不能满足人们的生活需求。一个好的小区物业管理平台可以提升小区的管理水平，使小区的日常管理更加方便，同时确保取得最大的经济利益，将计算机的强大功能与现代的管理思想相结合建立现代的智能小区是物业管理的发展方向[2]。目前一些小区存在一些问题，例如管理混乱、计算混乱、收费混乱、查询复杂等[10]。
    1.2 国内外发展状况
    随着我国城市化的发展，物业管理已逐渐被社会和城市化的加速发展接受也促成了物业管理的快速步伐。同时，由于法律制度的管理程度低，物业管理和所有制的界限是不明确的，物业管理费和市场因素的缺失，物业管理也暴露出种种问题，让人满意的物业管理模式就更加不易[9]。
    西方国家的物业管理模式比国内成熟的多，法律制度更加完善，他们的物业管理更加专业化、人性化，服务理念更加贴近生活。等等方面说明了，西方先进的管理技术、健全的组织机构、高质量的管理模式以及完善的法律制度都值得我们学习。
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