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    2    开发及运行环境的选择
    2.1    硬件平台的要求
        Windows 7；Windows Server 2003；Windows Server 2008；Windows Server 2008 R2；Windows Vista 32 位系统 (x86)。
        具有 Intel Pentium III 600 MHz（或同等性能的兼容处理器）或速度更快的处理器（建议使用 1 GHz 或速度更快的处理器）的 PC。
        64 位系统（x64、ia64）。
        1 GHz 或速度更快的处理器。
        最低 512 MB 的 RAM（建议使用 1 GB 或更高的 RAM）。
        675 MB 可用硬盘空间。
        分辨率：最佳效果1024*768
    2.2    开发工具的选择
    开发工具选择Microsoft Visual Studio 2008 SP1作为前台，并使用C#语言编写WinForm窗体程序。以Microsoft SQL Server 2008 R2数据库作为后台，通过对前台的操作调用后台的数据库。
    2.3    系统运行所需软件
        安装 Microsoft .NET Framework 2.0 或更高版本。
        安装 Microsoft SQL Server Management Studio 2008 Express或更高版本。
    3    系统需求分析
    3.1    总体需求分析
    通过调查，要求系统需要有以下功能：
        详细全面记录并管理客户信息和其相关项目信息，使信息传递更快捷。
        对客户进行分类，方便管理。
        系统采用良好的人机对话模式，界面设计美观友好，信息查询灵活、方便、快捷、准确，数据存储安全可靠。
        键盘操作，快速响应。
        操作员可以随时修改自己的口令，并添加新操作员。
        对用户输入的数据，系统进行严格的数据检验，尽可能排除人为的错误。
        系统运行稳定、安全可靠。
    3.2    系统功能结构
    系统的总体功能图如图3.2所示。
    图3.2 系统总体功能图
    3.3        系统模块功能分析
    3.3.1    系统
    （1）    设置
    该部分可对管理员进行修改，添加和删除。
    （2）    注销
    该选项可对系统进行注销后重新登入。
    （3）    退出
    退出本系统。
    3.3.2    客户跟进
    （1）    客户管理
    该模块可对客户的信息进行添加、修改、删除和查询等操作。
    （2）    项目管理
    该模块可对客户与公司的交易项目信息进行添加、修改、删除和查询等操作。
    3.3.3    关于
    对本系统的说明。
    4    数据库表的设计
    数据库由三个表分组成分别为login表，客户信息表和项目信息表，其关系模型如图4.1所示。
     
    图 4.1 数据库关系模型
    4.1    管理员表设计
    管理员表实体E-R图如图4.1.1所示。
     
    图 4.1.1 管理员实体E-R图
    login表详细设计如表4.1.2所示。
    表 4.1.2 管理员
    列名    数据类型    键    可为空    长度    注释
    name    varchar              20    用户名
    password    varchar            20    密码
    4.2    客户信息表设计
    客户信息表实体E-R图如图4.2.1所示。
     
    图 4.2.1 客户信息实体E-R图
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