最后,本系统提供后台数据的管理,让具有管理权限的客服或管理员对数据库进行操作,包括顾客基本信息的管理,文件共享管理,论坛提问管理,网站链接管理,律所事务通知管理等功能,具体功能呈现为对数据源的数据进行访问、添添、编辑、删除等操作。很大程度上方便地对系统进行统一控制管理与显示。
2.2 可行性分析
(1) 经济可行性
律师服务网站客服系统是基于顾客到了律师事务所后,在事务所提供的电脑上进行在线交流与学习的平台。保证顾客在来到事务所以后能够与客服有很好的交流,避免因为顾客太多导致很多人排不上队白白浪费了时间。本系统开发所需的工具主要是一台我们常用的个人主机,再加上一套常用软件VS2005+SQL2005,以计算机室的局域网络作为系统运行信息传输环境即可。本系统的实现经济话费较少,可以实现。
(2) 技术可行性
目前,IT计算机网络技术已经相当发达并得到广泛应用,在计算机硬件方面,cpu双核芯片成为主流配置,满足开发运行.NET系统所需的系统要求,所需内存要求完全能够满足。实现本系统在技术上是可行的。
结合上述可行性,判断本系统确定可行。