1 绪论 1
1.1 课题研究意义 1
1.2 开发的目的 2
2 相关理论知识介绍 4
2.1 Microsoft Visual Studio介绍.4
2.2 ASP.NET框架 5
2.3 B/S架构介绍 7
2.4 C#语言 7
2.5 SQL数据库.8
3 需求分析 9
3.1 可行性分析 9
3.2 需求分析 11
3.3 系统用例图 12
4 系统总体设计 13
4.1 功能模块 13
4.2数据库设计 14
4.2.1概念结构设计 15
4.2.2 数据E-R图 19
4.2.3 数据库逻辑结构 20
5 详细设计及实现 24
5.1 用户登录 24
5.2 系统主界面 25
5.3 入住登记功能 26
5.4 结账退房 28
5.5 房间信息管理 29
5.6 房间分类管理 31
5.7 客房预订 32
5.8 登记客户信息.35
5.9 查询客户信息 36
5.10 查询客房信息 37
5.11 营业统计功能 38
5.12 用户管理功能.40
总结 43
致谢 44
参考文献 45
1 绪论
我国的旅店管理系统的覆盖使用时间并不长,而在国外,旅店管理系统成为每个旅店的基本配置很久了,可国内的大部分旅店系统并不完善,也许是客流量不高因此工作量不高,也就让它们没有选择更先进的信息化产物。我选择本次课题的原因是因为随着国内的经济的发展,无论是国人还是外国人都乐意来中国作为旅游的首选之地,因此旅游业的发展是势不可挡的,而面对旅客的旅馆酒店业则是各家水火不容。在如何吸引顾客上,即使在管理系统上花费精力也是有较大的成果的。从旅店的一系列去除繁琐费事的操作,去除复杂手续的服务能够让旅客获得更舒适的感觉,让旅客感受到旅店的专业化先进化,增加顾客的回头率,这才是旅店的立足之本。人力的贴心服务固然重要,但从旅店管制的全方面的改进是更加巩固地位的措施。本文的核心主旨在于晨光旅店管理系统的开发与设计的过程,从目前现有的管理系统的资料作为我的开发指南,对所开发的旅店系统进行计划规划和功能的设计,让所开发的软件能够适用于任何旅店企业,帮助他们实现对旅店的全面管理是我的最终目的。
1.1 课题研究意义
旅店服务业在物质生活充裕,服务业高速发展的今天越来越多的和人们的生活联系在一起。国内经济飞速发展让社会的变化是不等人适应的,所以人们对各种事务的追求不会满足于一成不变的,而旅店业想要跟得上变化就必须需要考虑如何在如此快的生活节奏中找到自己的发展方向,使用走在技术前沿的科技化产物提高自己的业界地位和影响力来保障自己企业的长久生存,因为各行各业的服务水平将成为人们抉择的一大要素。对于旅店行业来说,服务水平的提升需要兼顾许多方面的。如今社会已经完全脱离不了信息化的原因就是因为技术改善了人们的物质生活甚至也影响其精神状态。人们比起麻烦的流程更倾向于简单便利的自助自动化的操作。当电子产品的功能越来越多样化时,大部分的人工服务都得以完美取代,人力的花费减少了,因此不管是什么产业都应当顺应时代发展,利用最小的代价谋取最大的收益。对于旅店旅游业企业来说,服务水平不一定需要靠人力来提升,一个好的管理系统能够提供许多人力无法做到的事情,可以针对人们的不同需求只需要增加简易的功能就能实现。旅店的竞争强度从依靠人力的花费程度多少转变为智能化提供的便利程度强弱,因此利用最少的人力处理更多的信息,更快速的满足顾客需求才是这个旅店的脱颖而出的标准。优秀的旅店都是走在别人的前头大规模利用最先进的技术,减缓人工服务的繁琐程度,也减少了雇佣人员的财力支出,能够保证工作效率的同时还能完成更多的工作来增加旅店的营业收入。因此旅店管理系统的优劣能够决定旅店如此激烈的竞争中存亡问题。