市场营销文献综述和参考文献

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产品观念营销观念主要体现出对于产品自身经营上的考虑，将产品自身所具备的价值充分体现出来，而不是更多单纯地强调产品单一属性，而是更多将质量与功能在产品中体现出来。

2 市场营销观念70178

市场营销更多立足于市场发展理念，将其作为整体操作的发展方向，而这也是基于消费者自身情况而进行的必然发展理念的体现。从上个世纪中期开始，基于市场为主的销售观念逐渐在企业中确立起来，始终坚持“买方市场”为主的销售理论，始终在市场竞争中，将这一理念作为其满足消费者需求的基本出发点。论文网

基于市场需求而进行的营销活动，充分体现出市场经济发展的现实优越性，这在很大程度上为企业发展找准方向，避免生产和发展的盲目性，也能够充分体现出企业自身基于消费者为服务主旨的内在要求所在，因此，企业在进行具体的生产操作过程汇总，始终坚持从市场出发，真正立足于市场内在需求为主，开展自身的生产经营活动，从而不断在市场中与消费者进行有效对位。

3 社会营销观念

社会营销观念主要是与社会发展过程中所体现出的基本规律有效吻合，更是作为市场发展中的一种扩展思维方式的体现。从企业自身发展情况而言，更是注重对于其对于外部环境的作用，这也在社会发展进程中的相关要素结合在一起，而在社会发展中，环境因素、资源因素、人口因素自身都存在一定的内在负面作用，其对于企业自身发展与社会相关要素结合都处于一种更为直接的对位过程，这必然会要求企业处于社会整体需求的表现上而开展自身经营行为，从而可以保证其在客观、科学、审慎地角度上开展生产活动和营销活动，从而逐渐形成正向化的社会营销新理念。

此外，桑德拉. 黑贝尔斯以及理查德.威沃尔，在其合著的作品《有效沟通》提出了营销人员与潜在客户群体之间的有效共同理论，它告诫营销人员在进行促销的时候，不能太在乎成功与失败，其内心燃起的过于旺盛的成功的欲望容易带给顾客群体一种压力，而顾客群体只有在平和的心态当中，才能平静理智或者心安理得的状态下做出消费选择。

品牌传播

打造品牌也是营销策略的一个具体表现，从顾客实际所需出发，因为不同顾客在不同环境下可能具有不同的心理。90年代初，奥美广告公司深入实地研究得出结论：从顾客角度而言，一个品牌具备的角色功能一般从其质量、地位、奖赏等体现。而产品质量直接关系到产品功效，也就是可以满足消费者的功能所需，地位则主要与顾客的心理诉求相关联，奖赏则可以满足顾客物质上和心理上的享受和需求，而顾客通过选择该品牌获得身心上的享受，也正是这些品牌的角色功能，造就了品牌营造的基础。

可见，一个品牌的形成，顾客也起到了至关重要的作用。其更多的发挥了对产品把关的功效，通过对品牌的接受、欣赏来获得内心情感的愉悦和满足，可以巩固品牌的影响力，而一旦顾客对品牌表现出不满意甚至讨厌的情绪，就一定会使得该品牌形象大打折扣。大量的研究也表明：营造品牌形象，关注其相关的显性要素固然很重要，同时关注顾客的内心感受和心理状态也必不可少，只有实现二者的有机融合，才能提高品牌传播的效益。