摘要秘书部门在机关或系统管理中处于承上启下、协调左右的中心位置,是非常关键、重要的存在。秘书所处在的位置是比较复杂的,如何处理好与上级和同事之间的关系,对秘书来说是至关重要的。这将会直接影响到秘书工作的开展,因此,秘书应该重视协调工作,不但要重视还要将协调工作做好,要科学合理的掌握协调技能,以更好地发挥为领导服务的参谋助手作用。50869
毕业论文关键词:秘书工作;协调;意义;策略
Shallow theory of coordinate art in modern secretary job
Abstract
The secretary department in the organ or system management is at the centre of the continuity, coordination about location, is critical and important . In the position of secretary is more complex, how to deal with the relationship between the superior and colleagues, is crucial for a secretary. This will directly affect the work of secretary, secretary should pay attention to coordination, and, therefore, not only should attach importance to coordinate will even do a good job and to grasp scientific and reasonable coordination skills, in order to better service for the leadership advice assistant role into full play.
Key Words:Secretarial work coordinate meaning strategy
目录
摘 要 I
Abstract II
目录 III
一、秘书与上级关系的协调策略 1
(一)了解、尊重上司 2
(二)对上司诚实、尽职、不求回报 3
(三)注意语言的运用,观察上司的神情 4
(四)劝诫注意把握时机与火候 5
二、秘书与同事关系的协调策略 6
(一)保持微笑,真诚待人 6
(二)正确对待同事的批评、赞扬和嫉妒 7
(三)与人为善,广交朋友 7
(四)保持耐心,换位思考 8
参考文献 10
浅论现代秘书工作中的协调艺术
“秘书”一词最早指宫禁中迷藏的书,后来逐渐由指物发展到指人,指国家机构中的官职。 而秘书发展到今天,其工作已经不单单只是指掌管文件、管理文书,更是直接辅助领导人进行科学决策和实施决策的人员,甚至有些秘书进入到了领导中枢。所以,当今的秘书工作对秘书人员的文化素养、领导能力、协调能力、公关能力等多方面的综合能力要求也越来越高。 而在这些能力中,协调能力是其中非常重要的一部分。协调是指管理者从系统整体出发,运用各种手段,正确、妥善地处理系统之间和人们之间的各种关系,为了能够实现这一个目标而共同努力奋斗的的一种管理职能,它是由社会发展的客观规律决定的。秘书部门在机关或系统管理管理中的处于承上启下、协调左右的中心位置,是非常关键、重要的存在。 秘书所处在的位置是比较复杂的,有领导上下级和同级,有兄弟部门,有自己的领导与同事的关系等等,这些关系很多时候都是需要秘书人员出面沟通协调的。因而,秘书应该重视协调工作,不但要重视还要将协调工作做好,需要谦虚谨慎、积极大胆的来应对各种情况,更好地发挥为领导服务的参谋助手作用。
总之,协调在秘书工作中起着至关重要的作用,只有做好了工作上的协调和人员关系上的协调,秘书工作人员才能更好地完成本职工作,并促进单位内部,单位与单位之间的和谐发展,使工作顺利地展开和完成。