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摘要：意见领袖，指的是在人际传播过程中频繁为他人提供信息内容，同时对其他人施加某种影响的活跃人物。现代社会已进入网络时代，互联网给人们提供了一个平等发表自己观点的公共空间。在这样的大环境下，作为在大众传播效果的过程中起着重要的中间人或筛选作用的意见领袖，他们影响的范围更广。知乎网是Web 3.0时代的一个典型网络社区，里面存在着各行各业的意见领袖。本文通过研究知乎意见领袖的表现形式、特征、形成过程，以及它的积极作用和消极影响，从而为其他网络社区提供借鉴经验。37929
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毕业论文关键词：知乎；意见领袖；话题；追随者；满足感
目录
一、引言 1
二、意见领袖在网络社区中的表现形式 1
三、知乎UGC模式下的意见领袖特征 2
四、知乎意见领袖心理分析及其形成过程 3
1.意见领袖心理分析 3
（1）知识占有欲带来的极大的自我满足感 3
（2）赢得尊重需求得到满足 3
2.群体心理分析 3
（1）从众心理 3
（2）极端化心理 4
3.意见领袖形成过程 4
五、知乎意见领袖的积极影响和消极作用 4
1.积极影响 4
（1）吸引新用户 4
（2）活跃留存用户 4
（3）引领用户群体 4
（4）影响社区品质和氛围 5
2.消极作用 5
（1）言论极端化 5
（2）社区优越感使得越来越脱离群众 5
（3）死忠粉现象 5
（4）社区氛围易被影响 5
751、其他网络社区运营实践中对于意见领袖的借鉴经验 5
1.监督意见领袖 5
2.养成新的意见领袖 5
3.发挥意见领袖的积极作用 5
参考文献 5
网络社区中的意见领袖研究 ——以知乎网为例
一、引言
知乎网是一个知识性问答社区，产品形态源自海外版的Quora。整个社区由“话题-子话题-问题-回答-评论”基本组成。知乎的注册用户可以面向社区提出问题，也可以向指定的用户提出问题，最多可邀请751名用户回答某个问题。知乎的工作人员会定期收集一些用户感兴趣的高质量回答，通过推送“每周精选”或“知乎阅读”，让用户及时获取自己感兴趣的内容。同时其领域功能能让用户系统地发现所感兴趣领域的优质问答。可以说，知乎是一个以知识为中心，以问答为形式的典型的新型网络社区。
社交网络中意见领袖，由于网络环境的特殊性，跟传统纸媒时代意见领袖相比，有着风格迥异的特点。传统意见领袖，是指选择性地主动去传播有利于自己观点的信息，通过提供建议和观点直接或者间接地影响他人。网络意见领袖与其跟随者同处于一个爱好群体或者话题之下。不同的是，这些群体是存在于虚拟世界中，这些群体因兴趣而生，也为兴趣消失而散。共同的兴趣或者话题是意见领袖和其追随者之间产生联系的基石，也是意见领袖提高自我归属感的前提。而同一群体的身份使得意见领袖表达的观点更具有说服力，更易获得长尾群体的信赖和追崇。在知乎网中这些兴趣就是“话题”、“圆桌”、“问题”，群众因为一个问题而聚集到一起各抒己见，对其回答进行赞同或反对，或者评论，感谢，举报等一系列交互手段来表达自己对该问题该回答的看法与感受。