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（二）电视媒体在老龄社会中的功能
第一是服务功能，在2006年2月28日召开的第二次全国老龄工作会议上，时任国务院副总理的回良玉同志就曾指出：“针对当前我国的老龄化趋势，我们的工作重心之一就是要通过多种渠道和形式，在全社会范围内，大力树立和培养具有新时代特色的敬老精神，形成精神上慰藉、生活上关心、权益上文护老年人的和谐氛围。”杭州电视台的《金秋》栏目善于从多个角度细腻再现老年人生活中的各个细节，与老年受众保持着良好的互动性和接近性，并且一直热情真挚地位老年人服务，很好地起到了老年电视节目的服务功能。
老年电视媒介对老年人的服务功能包括精神服务、健康服务和生活服务三个方面。首先，老年电视节目应为老年人提供精神健康服务方面的信息。在当前的社会经济发展水平下，老年人的重点已经从衣食住行等物质层面转移到精神层面这个庞大群体中的绝大多数老年人最担心的是生活的孤寂和精神的空虚。因此，作为老年电视节目，任何关于老年人积极向上的、可以丰富老年人精神世界的信息或活动都是值得关注的。“老有所为”的观念一直为人们所提倡，老年电视节目通过报道典型人物、故事来宣传和树立“老有所为”的观念，鼓励老年人为社会发挥余热。此外，老年电视节目可以策划对典型案例进行剖析和启迪，为那些因生理或环境等因素而产生的一些心理障碍的老年人进行答疑解惑。
其次，老年电视节目要为老年人提供身体健康服务方面的信息。对于老年人及其家庭来说，最重要的莫过于身体的健康，因此健康服务方面的节目就显得格外受老年受众的欢迎和喜爱，他们希望电视节目中能多播放一些简单易懂的医疗信息和健康知识，发挥老年电视节目具有强大影响力的优势，为老年观众提供切实有效的健康知识和服务。
再次，老年电视节目应为老年人提供生活服务方面的信息。相对于年轻人而言，老年人的生活方式相对单一，因此向老年人介绍各种丰富多彩的生活方式，以开拓老年人的视野，或者由老年电视节目主办一些适合老年人参与的各项社会活动，也是老年电视节目的一个重要作用。
第二是教育功能，当前我们老龄工作的一项重要任务就是大力推进老年文化教育事业的发展，以丰富老年人的精神文化生活。从根本上满足老年人日益增长的精神文化需求，当前老龄工作的重要内容就是大力发展先进的老年文化，切实提高老年人的健康水平，让老年文化在全社会范围内繁荣起来。
此外，正所谓“老有所为，老有所乐”，老年人群体需要社会的认可，所以要支持和鼓励老年人继续参与经济社会发展和社会公益活动。作为现代传媒最有利的工具，电视在行使教育功能时，可以充分发挥其自身优势，使老年电视节目成为老年人发挥余热的平台，作老年人的良师益友。在传播知识方面，电视媒体有着其他媒体无法比拟的媒介优势，如操作性强、形象直观、便于参与和共享等等，因此，在增强电视节目的趣性和服务性的同时，开办一些知识类的节目对老年人群体进行知识和技能的传授，也是老年电视节目的一项重要功能