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    您好!非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本次问卷调查!本问卷主要研究顾客对于银泰百货O2O战略的满意度,您所提供的信息对我的研究很有价值。此次调查为匿名调查,调研结果纯粹用于本人毕业论文设计,我们将严格保密您的所有资料。在此由衷地感谢您的参与和支持!47007

    一.基本信息

    1.您的性别

    A.男   B.女

    2.您的年龄

    A.18岁以下  B.18-24   C.25-34   D.35-50   E.50岁以上

    3.您的学历

    A.高中及以下   B.专科   C.本科    D.硕士    E.博士及以上

    4.您的月薪

    A.2000元及以下  B.2001-4000元   C.4001-6000元   D.6001-10000元   E.10000元以上

    5.您半年内来在银泰实体店/网上商城购物的次数是?

    A.0-3次   B.4-6次    C.6-10次    D.10次以上

    6.您每次用于购物的金额大约是?

    A.0-100元   B.100-500元   C.500-1000元   D.1000-3000元  E.3000元以上

    二.购物倾向调查

    7.您倾向于在银泰百货的实体店还是网上商城购物?

    A.银泰百货实体店(转第8题)  B.银泰百货网上商城(转第9题) 

    8.您选择银泰百货实体店的原因是什么?(可多选)

    A.可试穿/试用  B.质量有保证  C.服务人员态度好  D.享受购物的过程  E.购物环境好  F.其他

    9.您选择银泰百货网上商城购物的原因是什么?(可多选)

    A.价格便宜  B.省时省力 C.网上有优惠活动  D.方便快捷  E.送货上门  F.其他

    10.您是否愿意尝试银泰百货线下体验,线上下单的O2O模式?

    A.很愿意  B.愿意  C.无所谓  D.不愿意  E.很不愿意

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