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E、住房酒店信息 F、娱乐信息
G、旅游景区特产信息 H、旅行社旅游线路信息
I、其他信息
13.对于目前的旅游网站提供信息及服务，您的基本看法是：（）
A、提供的信息、产品及服务能够完全满足所需
B、提供的信息、产品及服务能够基本满足所需
C、对提供的信息、产品及服务不满意，存在部分问题需改进
D、对提供的信息、产品及服务很不满意，需要改进的问题太多
14.对于目前网络上的旅游网站，您最大的看法是：（）
A、信息冗杂，很难让顾客找到想要的信息
B、提供的信息大多为自己宣传而网友评价和感受少
C、提供的咨询有限，不能满足顾客的需求
D、网上购买产品安全性低，实物与描述不符
15.您认为目前旅游网站在那些方面更应该改进（多选）：（）
A、网页设计以及布局 B、信息量和信息的及时更新
C、信息的可靠性和安全性 D、与各方面的互动部分
E、提供个性化的服务 F、提供更多的增值服务