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1.2 企业现有员工的信息化素养不高
家电零售行业的从业人员学历要求门槛并不高，因为都是基于原有实体店基础上发展起来的信息化，所以员工的信息化素养等因素也可能成为阻碍传统电器零售业信息化转型的因素。而且从目前的状况来看，为了提升信息化水平而在企业内部进行大换血也并不可行，提高员工的整体信息化素养只能从两个方面抓起：第一，对于现有员工进行信息化相关的培训，提高自身的素养以迎合企业的信息化转型。第二，从新进员工开始做好把关，提升员工进入企业的门槛，把信息化素养也作为是否雇佣员工的标准之一。
2 信息化系统参数的选择
每个IT企业都有与其他企业不同的软硬件技术积累和技术业务标准，这些信息化供应商又都希望凭借自己的技术专长在不同的信息化领域处于相对的垄断地位。在基础技术的层面，尽管大部分技术都具有兼容性，是企业在软件应用上自主研发的软件虽然能够体现出信息技术的多样性，以满足企业的个性化需求，但另一方面也导致了企业信息化实施的封闭，企业和企业之间的技术可能会有所不兼容，选择了一家的技术，以后就很难有机会迁移到别家的技术。企业对信息技术的要求，不仅要适应目前的企业管理的现状，还要有面向未来文护升级的灵活性。目前市面上的各种硬件和软件产品种类丰富，不同开发工具和应用平台都将决定未来企业信息化的效益。其中的业务风险在于一旦选择和设备选型出现差错，可能会增加今后的文护成本，转型困难，其结果可能影响长期的发展。
信任构面
1 电子商务交易方自身网络安全。
商业企业一旦把主机或内部网连接到互联网上，就会面临很多安全威胁：由于企业内部的计算机暴露给公用网上成千上万的使用者。在保证合法用户的正常使用功能时，系统也可能遭到各种藏在暗处的人物的多种攻击。而且互联网作为开放的高速信息主干，如果给予过多限制必将增加管理的复杂性并影响服务性能和容量。因此，较好的策略是将开放性留给互联网，安全性留给内联网。互联网对于内联网来说是开放的、无限制的。这样可以保证内联网得到很好的网络服务。另一方面，内联网对于互联网是有限开放的，只允许经过授权的用户访问，内联网只对自身的安全负责。这样就把整个互联网的安全风险分散给各个内联网。由于内联网是互联网的主要组成部分之一，保证内联网自身的安全在很大程度上有助于保证互联网的安全。因此，企业网络安全的重点应放在内联网上。具体的安全保障应体现在保证硬件资源、软件资源和数据库资源的安全、以及内部系统的门户安全等方面。
2 电子交易数据的传输安全。
对于所有参与电子商务的各方而言，每一笔交易必然涉及在互联网上的各种数据，包括客户信息，订单信息，缴费信息等，这些信息的安全性关系到参与交易各方的隐私，让数据安全传输的电子商务交易的安全性的重要保证。数据和信息数据在传输过程中的机密性，完整性，可控性，可用性，不可抵赖性都是保障信息安全的必然要求。因此。我们需要使用加密传输，访问控制，数字签名等技术手段，以确保数据和信息传输的安全性。
3 电子商务的支付安全。
电子支付是整个电子商务安全的重要组成部分，关系到用户与银行及其他金融部门的交互，保障电子支付安全是电子商务交易过程中非常重要的一个方面。而在电子商务交易中，基本上大多数交易都是通过网络支付，或者电子支付来完成的如果无法保证支付安全，电子商务的金融业务就无法开展，企业关于电子商务的应用只能限于鼠标加水泥型而已。