(五)B2C电子商务物流配送模式选择 7
三、 落地配的产生与发展历程 10
(一)落地配的诞生 10
(二)落地配与传统快递业的差异 10
(三)落地配发展现状 12
(四)落地配的特色-消费者的满意度至上原则 12
(五)落地配发展面临的困境 14
四、南京晟邦物流的落地配发展历程 14
(一)公司企业内部对物流的界定 14
(二)公司的运营性质 15
(三)晟邦物流发展历程 15
(四)公司所获荣誉 16
(五)发展规划 17
五、落地配发展问题的研究价值 18
751、结束语 19
参考文献 20
一、绪论
(一)研究背景
全球化发展越来越快,经济形式也越来越变得多样化,信息技术水平也在不断的提高,这导致买卖交易的方式出现了革命性的变化。电子商务作为商品买卖活动中崭新的交易方式,对那些传统的零售业的观点和作业方法造成了极大的影响和冲击。电子商务刚出现这个概念时,被普遍认为是在进行新闻炒作,当它开始成长时,它又遭到了外界的普遍质疑,当然最后人们还是普遍对电子商务的前景达成了一致的认可,后来哪怕就是在全球范围内,电子商务的业绩一直在保持着一个迅猛发展的态势,并且正在成为整个国家的经济持续增长的强有力的推动力,成为未来经济的一种新类型的突破点。
(二) 研究现状
经历了近几十年的连续发展和培养,B2C型电子商务已经变成国家电子商务种类中最具发展势头的一种,并且这种增长态势是十分稳定的,而且具备持续性发展可能的。首先,国家的电子商务交易的市场营份额连续增长,2004到2014年我国B2C型电子商务市场营业额年平均增长(CAGR)高达94.9%。2014年中国B2C电子商务市场营业额高达1213亿元,预计至2015年, B2C型电子商务的交易规模将达到5500亿元。其次,消费者对网络交易买卖活动的认识由浅至深,他们的网上消费概念和习惯慢慢养成。这些年来,国家网民数字和具备网上消费习惯的消费者数量越来越多,而且这些人的平均消费金额也是越来越大。国家统计局指出,一直到2014年底,我国网络消费交易率已经达到惊人的56%,网络购物人数达到一亿九千万人,751个月之内使用者增加5000万人。最后, B2C电子商务市场的消费品种类变得五花八门起来,这其中包括了服装帽子、音响图书、海内外化妆品、多档次家具百货、各类数码产品、高新信息技术产品、繁多的礼品玩具、日新月异的通讯产品、各种音像和黄金珠宝首饰配件等多种多样的产品。
(三)研究困境
从前往后看,我国B2C电子商务市场的发展潜力无可匹敌,远超侪辈。可是,可是同样也会首先遇到许多问题阻碍着B2C电子商务的发展:这里面既包含着信用体系的问题,又包括着网络信息的安全问题、没有人才、知识产权保护及相关法律法规建设还很不完善的问题,当然,最为重要的还是物流配送体系建设的问题[1]。作为网络交易最后一环的物流配送,现如今已经变成网络交易的一个阻碍点,它如今已经成为网络交易可以有效进行下去的一个最为重要的因素,如果缺乏一个高效的、合理的、通畅的物流配送途径,电子商务之前所具备的一切诱人的优势就很难凸现出来。特别是在B2C电子商务中,网络消费时不受时间、空间所限制的,网络平台上消费者的地域信息还是十分分散的,地形分散就没有办法达到物流配送的集中化和规模化的效应,这样的购物模式让物流配送活动变得十分艰难,极高的要求也让它对物流配送活动带来了较大压力。从这里我们很容易的就可以得出结论,电子商务持续发展的势头将要被我国相对而言比较落后的物流配送活动所遏制。
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