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    摘要: 为了探究中小企业员工工作满意度与工作绩效之间的关系。本文通过问卷调查法,选取中小企业员工275名,采用《明尼苏达工作满意度短式问卷》、《工作绩效量表》,研究性别、年龄、学历等在工作满意度与工作绩效上的差异性。研究得出:男员工的工作满意度和工作绩效要明显优于女员工;不同学历员工在外部满意度上存在显著差异;不同工龄的员工在工作满意度与工作绩效均存在显著差异,工龄越长工作满意度越高,7-10年工作绩效最高;工作满意度与工作绩效存在极显著的正相关。 48588

    毕业论文关键词: 中小企业;员工;工作满意度;工作绩效

    The Research of Relations Between Job Satisfaction and Job 

    Performance in Small and Medium-sized Enterprises

    Abstract:  In order to explore the link between job satisfaction and job performance of employees in small and medium- sized enterprises, this article select 275 employees to finish the questionnaire surveys, using 《The job satisfaction of Minnesota short form the questionnaire》、《Job performance scale》to analyzed the differences among the age, the education and the gender effect on the job satisfaction and job performance. Draw the conclusions that: Male employees' job satisfaction and job performance is better than female employees; Employees have different degree there were significant differences in terms of external satisfaction; Significant difference exists among employees with different length of service in terms of job satisfaction and job performance, The longer working age, the higher job satisfaction, employees who have worked 7-10 years have the highest performance; Job satisfaction and job performance has significantly positive relationship.

     Key words: Small and medium-sized enterprises; Employees; Job satisfaction; Job performance

    目 录

    摘要 1

    Abstract 1

    引言 2

    1研究方法 3

    1.1 研究对象 3

    1.2 研究工具 4

    1.3程序及数据处理 4

    2研究结果 4

    2.1数据描述性分析 4

    2.2工作满意度和工作绩效的性别差异 6

    2.3工作满意度与工作绩效的学历差异 6

    2.4工作满意度与工作绩效的工龄差异 7

    2.5工作绩效与工作满意度的相关分析 7

    3讨论 8

    3.1不同性别下工作满意度与工作绩效差异讨论 8

    3.2不同学历下工作满意度与工作绩效差异讨论 8

    3.3不同工龄上工作满意度与工作绩效差异讨论 8

    3.4工作满意度与工作绩效关系 9

    4. 结论 10

    参考文献 11

    附录 12

    致谢 14

    中小企业员工工作满意度与工作绩效的关系研究引言

    新时期,中国经济在世界经济的发展的浪淘中不断奋勇前进,涌现出许许多多的新兴中小型企业,但这些企业在世界的经济浪潮中表现出发展困难,步履维艰,企业如何提高其核心竞争力,提高员工的工作绩效以及满意程度成为企业管理的重点[1]。但很多企业在人力资源投资过程中并没有把绩效管理作业发挥出来,人的头脑不仅复杂而且有相当高的智慧,有研究表明,影响工作绩效不仅包括员工的价值观和员工的能力差异,员工的满意度对工作绩效也有着极大的影响[2]。

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