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    1.价值观多元化。价值观即判断一件事物的标准,多元化的价值观会导致对待同一件事物不同的人存在不同的看法,甚至自身由于存在多种准绳而在多重选择中纠结,导致其不能很好的筛选正确有用的信息。然而,“新生代员工成长在全球化的进程下,伴随着西方文化思想的涌入,处在前所未有的信息开放环境之中,面对经济全球化、政治多元化、文化多元化的世界发展趋势,在这样文化环境成长的新生代员工更倾向于关心自己以及自己亲密的人,推崇自我实现的价值。”[3]“在工作中表现为他们注重自我意识的发展和自我实现的强化,”[4]因此,多元的价值观,可以帮助激励他们继续发展,以促进其进步。

    2.自我意识强烈。新生代员工充分自信,善于表现,并希望被认为职场成功,再加上自小被照顾和被父母所爱,他们更注重公平的时代,对自己的支付他们渴望被认可,并且希望自己可以迅速崛起,占据企业的重要位置。因此,新生代员工在遇到挫折时存在或多或少的易波动的心理,情绪不稳定,以及较差的压缩能力,但一旦取得成就,他们也会获得极大的优越感,从而激励他们更好的去完善本职工作并开发新的项目。

    3.拥有自信,重视自我发展。新生代员工生活的期望不再局限于基本生活如此简单,他们目睹了日益发达的金融市场和民营企业的建立和崛起,有着成功的信心。他们同时追求自己的物质利益和精神需求,良好的工作环境,更好的收入水平,发展自己事业的机会和专业技能培训,公平正义等等,所以很多时候他们表现出了高傲,自满等情绪。但不得不承认由于他们都接受过良好的义务教育,知识水平远远高于老一辈,也正是这种文化程度的提高,使得新生代更注重精神方面的发展,他们希望自己可以在最短的时间内成长起来,成为企业的领导人物,希望企业可以给自己良好的环境去施展自己的才华,而这种精神正巧是企业所欠缺的。俗话说不想当将军的士兵都不是好士兵,在新生代身上这种精神被体现的淋漓尽致。

    4.心理弹性不足。如今的新生代是祖国的花朵,是父母的掌上明珠,从小没有经历过重大灾难、饥饿等,其相对有利的生长环境导致了他们养尊处优,太过在乎别人的看法,一旦被别人否定自己就会感觉很受挫,承受压力和挫折的能力都比较弱。在遇到困难和挑战时存在着准备不足的应对心理,思想波动等问题。从生长环境看,新生代的员工从小到大都是他们的父母担心他们所有,他们没有受到关于其职责的培训,这使新生代的员工普遍缺乏责任感。所以当他们踏入职场后很难立刻转变自己的思想,认为所有的事物都与自己所想的背道而驰,没有面对过如此重大转变的他们由于心理缺乏弹性,适应的时间比老一辈长,甚至很长一段时间适应不了。然而一旦他们接受了企业的文化氛围,他们也会乐于为企业效劳终生,不会再想跳槽。

    二、企业对新生代员工管理的现存问题

    如今新生代大部分都已踏入职场,然而很多企业不能及时认清市场形式而转变自己的管理理念,因此企业在管理新生代时依旧存在很多体制问题。

    (一)传统理念已不能有效管理价值观多样性的新生代 

    传统理念是指根据以往的经历或知识所获得的一种理念。在60年代,很多企业开始崛起,而创始初期的他们需要根据市场环境不断进行摸索,那时的员工没有现在的知识水平,企业让他们做什么,他们就执行什么,因为不执行他们就可能丢了饭碗,因此传统的理念很好的聚集了价值观迥异的员工,他们不用担心员工会因为对规章制度的不满而辞职,即使辞职,他们也仍能快速的招到自己想要的员工。

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