政务微博发展与公共信息资源管理研究

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摘要：服务型政府与微博的结合孕育了政务微博。作为公共信息资源管理的对象及内容，政务微博因其自身的互动性与开放性成为政府为民服务、了解民意和公共信息资源管理的平台。在利用政务微博对公共信息资源进行管理时，要深入贯彻以人为本的原则，把握好两者之间的关系，因势利导、趋利避害，不仅要开发利用，还要对自身进行优化完善，并促进双方的共同成长发展和管理治理，使政务微博成为行政管理的重要工具。62832

毕业论文关键词：政务微博发展；公共信息资源管理；以人为本；可持续发展

Research On The Development Of Governmental Affairs Micro-Blog And Public Information Resource Management

Abstract: The combination of government communication and webs micro blogging gave birth to the governmental affairs micro-blog. As the object and content of public information resources management, the governmental affairs micro-blog because of its interactivity and openness has become a government for the people service, understand public opinion and the platform of public information resources management. The utilization of public information resource management in government affairs micro-blog, to carry out the principle of people-oriented, and grasp the relationship between the two, improve the occasion and the disadvantages, not only to the development and utilization, to optimize the itself perfect and promote common development and growth management governance. Ensure that the public administration professional, and to make the micro-blog to be the new platform of public information resources management.

Key Words: Governmental Affairs Micro-blog；Public information resources ；People Oriented；The Sustainable Development

在知识与经济快速发展的信息时代，对于优化调整产业结构、转变经济发展方式和建设资源集约型社会来说，天然低碳的信息资源极具意义。但即便掌握了大量的信息资源却未能合理有效的开发利用，信息资源的价值就没有得到发挥。因此合理有效地开发利用公共信息资源，不仅是电子政务的核心，也是为了满足全社会快速增长的信息需求。政务微博作为电子政务的重点，其信息服务就要充分激活公共信息资源的经济的价值，以便推动信息服务业的发展。当然，作为新兴媒体，在应用于政府服务的过程中也难免出现因认知不够、经验不足而产生问题阻碍政务微博的发展。因此，对于我国的政务微博和公共信息资源管理，我们先分别进行了解，再对两者之间的联系进行探究。

一、政务微博及其发展

微博自诞生以来就受到广泛关注，虽然想要表达传递的信息内容被限制在140个字内，但是网络语言的魅力就在于言简意赅和含义丰富，甚至连表情都同样能传递信息，而政务微博作为提高公共管理效能的工具，其优势及发挥的效能不可小觑，它不仅畅通官民沟通的有效渠道，更成为了政府提供服务的重要平台。

（一）政务微博的含义与角色功能

笔者认为政务微博中的政务二字应该是政府事务与公共管理事务的统称，一切具有社会公共服务职能属性的事务均可归为政务，故而政务微博就是指为了及时高效的管理公共事务，政府和公共部门通过开设官方的微博账号，将政务的管理工作从在实体单位中进行发展到实体单位和基于网络的官方虚拟组织同时进行，同步公共信息的公开和操作。由于政务微博主体的特殊性，相较于其他微博而言，政务微博因为代表的是政府和公共组织的观点，发布的信息内容是传达官方的声音，因此更具权威性和公共性，在微博的运营中也要坚持公开透明、及时准确和真实有效的原则。这些政府机构或政府工作人员以公务身份开设的微博客[1]作为微博的特殊形态，遵循微博的传播机制与基本规律，扩大了影响力，加深了官民沟通的广度和深度，保障了民众的知情权、参与权和监督权，更促进了社会的言论自由，增进民众对政府和公共部门的信任，在政府公开信息、拉近官民距离、引导网络舆情和塑造政府形象等方面都起到了积极的作用，推动了服务型政府的建设， “为民织博”的核心不仅为公众提供方便快捷的公共信息服务，更有力地促进我国民主政治体制的创新转型和政府机制体制的运行和改革。