在问卷内除被调查者的性别、年龄这些基本信息外,还涉及职业、受教育程度、家庭住址、收入水平、出游时间、结伴方式、信息获取、旅游动机等;还有针对度假村的一些调查,包括对度假村的感兴趣程度、目的偏好、配套环境等。游客依据在度假村体验情况、自我感受与实际情况进行评价和打分。在度假村大堂与垂钓中心等游客较多的地方随机发放问卷150份,回收有效问卷132份,有效率为88%。以此将游客的基本信息列成表格(见表2):来!自~751论-文|网www.751com.cn
表2 游客基本信息统计表
旅游信息 项目 人数/个 百分比%
性别 男 70 53.0
女 62 47.0
年龄分布 ≦18岁 10 7.6
18~25岁 26 19.7
25~40岁 64 48.5
≧40岁 32 24.2
月收入 ≦2000 17 12.9
2000~4000 33 25.0
4000~6000 45 34.0
≧6000 37 28.0
家庭住址 海门市范围内 52 39.4
南通范围内 21 15.9
江苏省范围内 16 12.1
省外 43 32.6
由表格可见,本文调查的顾客中男性与女性所占的比例接近,性别构成均衡,其中男性占53.0%,女性占比47.0%;从年龄分布来看,主要以25~40岁的年龄群为主,占48.5%,40岁以上人群占24.2%,18~25岁年龄群占19.7%,18周岁以下年龄群占7.6%,因此金盛度假村的客源主要是中青年;个人月收入以4000~6000元为主,总共占34.0%,个人月收入在2000元以下的占12.9%,2000~4000元的占25.0%,6000元以上的占28.0%,其客源还是以中产阶级为主;客源分布主要以海门本地游客为主,约占39.4%,南通市范围除海门以外的地区和江苏其他地区次之,其中占比较高的省外客源,经调查主要来自上海地区,因金盛度假村距离上海比较近,所以慕名而来的顾客比较多,可见距离因素和宣传也比较重要。