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参考文献 28
第一章 绪论
1.1研究背景及选题意义
项目管理是20世纪50年代后期从开发和生产大型、费用高、进度要求严格的复杂系统中发展起来的一种计划管理方法，是将理论知识、技能、工具和技巧应用到项目的活动中去，按照项目的专业化技术和方法进行管理，从而比常规方法更好更快地实现对目标的管理。
对于一个项目而言，进度计划是项目管理的核心内容，进度计划与项目的两大因素——时间、成本密切相关，进度计划是系统地通过对项目各项任务进行分解、网络计划排定，以及资源与时间的平衡优化来生成项目的调度计划。一个合理的项目进度计划是项目执行、跟踪与控制的前提，是项目成败的关键。现代项目日趋复杂，要求周期更短、准时完工率更高、成本更低，尤其对于越来越多的采用供应链管理方式的现代企业，一个项目的拖期会导致整个供应链上相关项目计划的变化，因此，现代项目管理要求项目进度管理具有更高的可行性、确定性和稳定性，这些新要求的提出，使得许多项目在传统项目进度管理方法的指导实施过程中经常出现以下问题：
（1） 进度超期、预算超支现象严重；
（2） 项目范围变大；
（3） 某些关键资源和信息在需要时常常不存在；
（4） 各项目之间争夺资源的现象时有发生。
传统项目进度管理技术关键路管理/计划评审技术(CPM/PERT)虽然在项目管理中具有举足轻重的作用，但是对于社会发展对项目管理提出的这些新问题，尚不能有效解决，已经不能满足当今项目运作的需要。
针对CPM/PERT存在的问题，以色列物理学家高德拉特博士(Dr. Eltyahu. M. Goldratt)于1997年在其著作《Critical Chain》中提出一种新的进度计划方法——关键链法(CCM)，这是约束理论(TOC)在项目管理上的运用结果。约束理论(TOC)是高德拉特博士在最优化生产技术(OPT)的基础上发展而来的。该理论认为局部最优的总和并不能导致全局最优，必须从系统的角度来研究问题。约束理论把重点放在瓶颈工序（即约束）上，认为瓶颈资源利用率越高，项目进度就越快。高德拉特博士提出的约束理论是一种全新的管理哲理，如同准时生产制JIT一样。关键链以约束理论为基础，综合考虑任务逻辑关系和资源约束以及任务相关人员的心理因素，能较有效地解决传统项目进度管理中出现的问题。
关键链技术作为约束理论在项目管理中的应用，起步较晚，但却可以有效地解决实际问题，是对目前现有的项目管理技术的有效补充。在寻找到项目关键链后，在项目中设置项目缓冲、输入缓冲和资源缓冲，并对缓冲区进行监控管理，应用到实际中能有效的缩短工期、降低项目计划实施的不确定性。所以，本文将关键链引入到工程建设类项目管理中，通过建立项目管理模型，以解决此类项目进行中资源冲突和计划实施不确定性的问题。
1.2本文主要研究内容
本文选择了项目管理的重要领域——项目进度管理，以进度管理为核心，引入约束理论(TOC)，在关键链技术模型基础上，解决项目进度管理的关键问题——资源冲突的影响和不确定因素的负面影响。主要结构如下：
第一章一一绪论，阐明了本文的研究背景和意义，同时对项目进度管理研究的现状作简要介绍。
第二章一一项目进度管理研究的理论基础，分析了项目进度管理的基本理论。
第三章一一关键链理论的内容及特征分析，重点分析了关键链的内容和特征。
第四章一一基于约束理论的关键链在项目进度管理模型中的应用，本章主要研究了传统进度管理的问题，并结合具体的案例来说明基于约束理论的关键链的项目进度管理模型的应用。