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3、降低了经营费用。连锁经营企业以被特许者自我选购、自我服务的主动消费方式为主，减少售企业货劳动，因而劳动力成本相对减少，减少了生产成本。与非连锁经营相比，连锁经营的经营费用的差距是显而易见的。
4、提高了竞争实力。连锁经营的各分店在各个方面的一致性，使得连锁企业具备较强的资源优势，能够根据各加盟店的实时销售数据，投入准确的物力、人力和财力去实现经营战略，同时对原来已有的销售、广告宣传、硬件设施进行修改和创造，以确保连锁企业的管理能力水平能够始终文持稳定。并且，连锁经营的复制性又使企业先进的管理制度、经营方法、运营经验能迅速有效地在加盟店内实施，大大提高了连锁企业的品牌形象和总体竞争力。
6、市场数据的实时掌握。连锁企业在大范围内广泛开设分店，从而对广大消费者的需求有更加全面、客观的了解。连锁企业在市场中占据相当重要的地位，成为连接生产与需求的大桥梁。生产商能够及时根据加盟商订货的数量、种类来进行加工生产，使得生产与市场需求紧密挂钩，减少出现货物积压或齐缺的情况。
7、增加就业机会。连锁经营企业的低成本、高效率运营不但可以使所售商品价格降低，给消费者带来经济效益。同时因为加盟店容易如法炮制，企业员工需求也将随着企业做大而倍增，从而创造更多的就业岗位和机会。从社会整体来看，必然会进一步促进社会各行各业的发展，特别是带动物流业的发展。
8、物流的流水化、系统化。连锁经营物流系统是由采购、生产、仓储、运输、配送和信息处理751个功能构成，这些功能有效地结合创造了新的功能，由这个功能去协调推动各个子系统，使相互联系、相互影响、相互制约的子系统，保持协调一致，在发挥各自特定功能的同时形成系统的新功能，实现商品的传输流动。物流系统化是连锁经营所追求的一个目标。因为物流系统化能够压缩库存，减少流动资金的无效积压，此外物流系统化还可以降低整体物流费用，降低商品销售成本，最为重要的是，通过物流提升可以提供连锁企业的整体管理。
9、保护了消费者合法的权益。连锁企业经营的专业化、科学化、现代化和标准化管理，有利于保持商品的真实性（如标价计价系统），不断加强和提升服务质量,将给消费者更好的消费体验及更放心的售后服务。消费者权益将在连锁商店中获得最大的保障.
(三)连锁经营的弊端
当前,中国正处于向市场经济体制过渡的发展阶段。在发展阶段内,我国企业连锁经营的特点有:1、连锁企业在零售市场中的份额快速增加;2、多种业态共同发展、规模扩张速度加快;3、区域集中化发展趋势明显;4、内资企业占有优势明显;5、外资（包括港澳台）投资企业市场占有率增加;6、特许连锁店扩张速度加快,总体效益低于直营连锁;7、超大型连锁企业的支撑和主导作用增强。尽管企业连锁经营保持良好的发展势头，但我国连锁企业在经营过程中存在的问题并不可忽略。正确地发现问题解决问题，将有助于连锁企业未来的可持续发展。
1、连锁经营规模太小,效益不佳 连锁企业一个重要盈利特征就是实现规模经营,连锁经营是获得规模优势最佳途径。它能够在无限制的范围内实现资源的合理配置利用,从而使连锁企业有更广阔的生存和发展空间。其本质性优势就是规模大、成本低、价格低、服务好,这是连锁企业长期存在和发展的基础。而连锁经营企业规模小、加盟网点布局不当、市场定位模糊、效益达不到理想值是当前连锁企业主要面临的问题。现在中国绝大部分的连锁企业,少则只有几家连锁店,大的也不过上百家,形成了随处可见连锁品牌,却都是不同品牌的畸形现状。由于规模小,企业统一进货的议价能力有限,成本降低能力随之削弱,也就无法产生明显的规模效益。