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摘 要：随着现代商业、大众传媒及电子商务的不断发展，现代电子商务企业的品牌传播越来越受到重视，而其品牌传播的效果不仅影响到企业品牌形象，知名度，甚至关乎企业的未来。如何选择适当的品牌传播策略，对电子商务企业的成败有着不可忽视的影响。因此，本论文以电子商务企业品牌传播策略为研究对象，以著名B2C网站VANCL为例，运用文献综合法、案例法及问卷调查法等，揭示VANCL的品牌传播策略，并对其存在的问题及相关对策进行分析，进而给其他企业提出合理化建议。关键词：电子商务；品牌传播；VANCL8440
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E-commerce Enterprise Brand Communication Strategy Research——VANCL
Abstract：With the development of modern business、mass media and e-commerce, mondern e-commerce have come to pay more and more attentions to “brand communication”. As a matter of fact, the effects of brand communication not only impacts corporation brand image and recognition, but also can influences the future development of the enterprise. How to choose an appropriate brand strategy, for e-commerce enterprise has an effect that can not be ignored. Therefore, this paper take e-commerce enterprise brand communication strategy as the object of study. Take VANCL, a famous B2C website for example. This paper has adopted literature synthesis, the case method and questionaire survey, to reveals the brand communication strategies of vancl and then deeply analyzes the existing problems and related countermeasures. Finally, puts forward some reasonable advices for other enterprises
Key words：E-commerce; Brand comunication; VANCL
目 录
摘 要 3
Abstract 3
一、概念的界定..4
(一)品牌与品牌传播的涵义..4
（二）品牌传播的重要性 4
（三）研究电子商务企业品牌传播策略的意义 5
二、VANCL简介及其品牌传播现状 5
三、VANCL品牌传播的典型策略及效果 6
(一)广告传播策略 6
（二）销售促进品牌传播策略 8
（三）良好的客户口碑传播策略 8
（四）VANCL品牌传播效果分析 8
四、VANCL品牌传播策略的问题及对策 11
（一）VANCL品牌传播中存在的问题 11
（二）解决相关问题的对策 12
五、对其他电子商务企业品牌传播的建议 12
（一）把关产品质量，加强品牌美誉度 12
（二）泛媒介、多渠道推广品牌 13
（三）做好口碑传播、公关传播 13
参考文献 14
附录 15
致谢 17
电子商务企业的品牌传播策略研究——以VANCL为例
前言
近几年，随着我国互联网普及率的逐步提高，网民规模的不断扩大，网上购物成为一种流行的购物方式，整个网络购物市场的竞争也越来越激烈，参与竞争的网站从最初的网络营销开始，逐步导入、建立自身品牌，并越来越重视品牌的传播与发展，以形成精细化、多角度、立体化的品牌传播矩阵。其中，我国著名的服装类B2C网站VANCL，不断打破常规，进行创新，寻求新的路径，将现代化网络电子商务模式与传统服装零售业进行融合，呈现出一种全新而高效的商业管理模式，值得其他同类型的电子商务企业学习和借鉴。本文以VANCL为例进行论述，分为五个大部分，首先是对品牌传播的涵义、特点及本文研究意义进行阐述，接着引入案例，以VANCL在电子商务方面的进展为模板，介绍目前其品牌传播现状，对VANCL的典型品牌传播策略进行细致的分析，并以调查问卷的形式对其品牌传播效果进行展示，然后分析VANCL目前在品牌传播中仍存在的一些问题，并针对问题提出相关对策，最后根据上述的分析，归纳出对其他类似电子商务企业在品牌传播方面的建议。