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2 文献综述
3. B2C跨境电商的基本含义及贸易流程
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品，完成交易的一种国际商业活动。简单的说，将电子商务应用到国际贸易中，基于互联网，利用电子手段进行信息传递，使得国际贸易突破时间空间的限制，极大的扩大了其发展空间。
B2C跨境电商是企业,消费者,政府积极参与的以信息为中心的商品,物流,资金高效互动的新型贸易方式，如图1所示。
B2C贸易方式流程图
信息在B2C跨境电商发展中作用越来越明显，信息流贯彻整个贸易过程中，从而带动商品、物流、资金在B2C跨境电商中高效运作。在交易环节，以商品与信息互动为主体的商品销售、信息发布和商品库存管理信息化的优化为企业创造价值提供支持。在物流环节，B2C跨境物流拥有透明的配送链：货物集中——收到指令空运或海运发往香港或广州机场或码头——转仓并进保税仓等——保税仓理货（根据货物清单以及实际货物不同型号分拣及物品仓储管理）——根据卖家指令往全国分发（每日出仓发货量不受限制，无上限；提供包装、代发服务）——国内运单号反馈——抵达指定收货人手中，反馈签收情况。在资金环节，通过跨境支付体系的建立，企业能获得及时回款优势。
4 浙江义乌B2C跨境电商的发展现状来!自~751论-文|网www.751com.cn
4.1企业规模较小，草根型居多
B2C跨境电商脱胎于一种被称为“小额外贸”的外贸形式，由于买家多为个人，交易产品量小、交易金额小，这类贸易当时主要通过DHL、联邦快运等快递方式完成运送，形成了一个区别于传统贸易流程的进出口交易方式。适用于交易产品量小、交易金额小的外贸交易,尤其让规模较小的进出口企业最为受益，因此中小企业甚至小微企业能较易进入外贸领域。义乌跨境电商以一句话来概括,就是草根型居多,根据行业内部的数据调查,见图2，现在义乌的B2C跨境电商,大多数公司人数为10人以下,这部分规模较小的电商企业占了义乌电商圈的70%;10至30人的电商企业占了20%;30至100人的仅为8%;100以上的就屈指可数了。近年来义乌跨境电商零售市场占整个义乌跨境电子商务市场的份额越来越大，与义乌小商品的产品结构较为吻合。