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（一） 发展策略分析目的 12
（二） 大数据环境下电商的竞争发展现状 12
（三） 大数据环境下电商的发展趋势 12
（四） 大数据环境下电商的发展战略选择 13
751、结论 15
致谢 16
参考文献 17
一、绪论
麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。” “大数据”在物理学、生物学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在已有时日，却因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。大数据作为云计算、物联网之后又IT行业又一大颠覆性的技术革命。对电子商务的发展也起着更加重要的作用。
（一） 课题研究的目的与意义
在互联网出现之前，企业和经济的演变从形成、成熟到衰落需要几十年甚至几个世纪，而在互联网，更迭在兔起鹘落之间完成。从门户到移动互联网，到现在，垂直领域开始被看做未来5到10年的一个巅峰。我们看到，专注分类信息的58同城和专注旅游搜索的去哪儿相继上市。在旅游市场，去哪儿正由单一的信息搜索平台向服务提供商转变，携程也通过一系列收购把业务扩展到多个领域；在汽车领域，汽车之家等纷纷进行电商化的尝试和探索，并且将其变成常规。
在这个被技术和商业模式推动的时代，无论是就产品本身而言，还是从管理、业务等发面来看，互联网产品的本质就是服务。即通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户。由于用户的需求不断在变，产品就要随时调整。因此，互联网产品需要不断运营、持续打磨。所以本论文《大数据环境下电商的发展与创新》紧扣时代主题。
本课题的主旨内容是通过对电商服务平台的发展策略的调查分析，阐述在大数据环境下以移动互联网技术对传统行业的改变，以及大数据时代背景下电商行业的特点、现状与机遇和相对应的创新模式。随着社交媒体的普及，第三方支付平台的服务提升以及物流业的迅速发展，电商服务平台早已深入人们的衣食住行，成为生活中不可或缺的一部分。围绕大数据背景下的电商的发展现状与特点，提出服务创新的思路与方法，对电商服务平台的发展模式与趋势进行研究，为提高电商的竞争力提供参考。
这对于学习信息管理与信息系统专业的我来说，也是一次很好的锻炼机会。通过此次课题研究和实践，能让我巩固平时学到的基础理论和专业知识，培养综合运用在校期间所学的知识解决实际生活中问题的初步能力，掌握一个信息管理专业学生应该具备的调查研究、资料收集整理、查阅文献、外文翻译、写作表达、分析论证等基本的技能。将自己的专业知识掌握的更加扎实，并且能够给相关的人员提供一个参考。
（二） 课题研究的现状和发展趋势
二、大数据与电子商务的基本概述
（一） 大数据的定义
大数据(big data)或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法通过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。在文克托•迈尔-舍恩伯格及肯尼斯•库克耶编写的《大数据时代》中大数据指不用随机分析法（抽样调查）这样的捷径，而采用所有数据的方法。大数据，“大”是指数据规模，大数据一般指在10TB（1TB=1024GB）规模以上的数据量。
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