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3.4.3 数据库的文护 20
4 酒店管理系统实现 21
4.1 系统登录 21
4.2 酒店管理系统主界面 22
4.3 客房信息界面 22
4.4 客户信息界面 23
4.5 营业统计界面 24
4.6 订/退房管理界面 26
4.7 后台管理界面 28
4.8 本系统重点和难点 33
4.9 系统测试 33
4.9.1 测试的目的 33
4.9.2 测试的原则 34
4.9.3 测试的方法 34
4.10 系统测试实例 35
4.10.1 测试一：测试大纲法测试 35
4.10.2 测试二：登录模块测试 35
4.10.3 测试三：客房信息模块测试 35
4.10.4 测试四：客户信息模块测试 36
4.10.5 测试五：营业统计模块测试 37
4.10.6 测试751：订/退房模块测试 37
4.10.7 测试七：后台管理模块测试 38
4.11 验收测试 41
5 结论及体会 42
5.1 系统结论 42
5.2 个人体会 42
致谢 44
参考文献 45
1 绪论
如今是一个数字信息时代，计算机科学技术与日俱增，因其功能强大，已经融入人们生活的各个领域中并发挥着重要的作用。越来越多的行业改变经营模式，采用计算机作为工作、管理的工具，酒店业就是其中之一。随着经济的迅猛发展，中国的酒店行业发展得非常迅速，已经拥有了十分成熟的规模和市场。同时，因为中国的旅游业也在飞速发展，通过调查，2020年中国的旅客流动量将位居世界第四，成为当之无愧的旅游大国。而且如今的酒店不再单单只是为顾客提供传统的住宿业务，还可以提供衍生的服务。国家建设部已经明确要求星级酒店必须包含电脑管理系统，但是依然有一些民营的小型酒店还仅仅通过人工手段来管理和操作整个酒店的运营。人工管理中的人为因素会造成诸多不便、效率不高，这显然无法适应顾客的需求和酒店自身的发展。由此可见，即使是业务较传统小型酒店，也需要采用先进的计算机技术来改变酒店的管理模式的，这是科技发展所产生的一个必然结果。使用酒店管理系统可以提高酒店员工的工作质量和效率，降低管理成本，带来更多的利润，使传统酒店向现代化酒店转化。
酒店管理系统可以存储大量的信息，相较以往纸质化信息管理，计算机管理方式的速度快、管理全面、安全性高，这种规范化、系统化、信息化的管理模式不仅是中大型酒店和酒店管理者所必备的，在小型酒店中也应该积极地推广开来。酒店在配备客房管理系统之后，可以规避许多不必要的由人工操作带来的失误，将复杂的操作简单化、降低各项成本、改善服务质量，及时有效地为顾客提供服务、响应顾客的需求，为他们提供一个舒适安逸的居住环境。如今市场上的酒店管理类软件基本上都是为大型酒店或连锁酒店所设计的，而小型酒店大多因为资金有限、人员等多方面原因无法配备管理系统，而且很多功能对于小型酒店也是冗余的。本酒店客房管理系统正是适用于小型酒店的管理系统。本系统是根据小型民营酒店对客房管理的实际需求分析设计的，操作简单、界面简洁，不需要进行繁复的业务培训。主要目的是使酒店的客房实时状态与客户信息可以被统一的进行管理，以提高酒店管理者的工作效率。
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