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网上答疑系统，是一种基于计算机网络来实现帮助教师与学生完成教学的平台，在此过程中，它利用了网络技术，多媒体技术，以及人工智能技术等多种技术手段。通过教学软件与学习平台的开发和应用，使学生和计算机之间相互作用从而达到教学目的，这是一种现代化的教学手段。网上答疑系统是一种教育观念和教育方式的完美结合，它的引入，不仅丰富了教育教学手段，而且使教育现代化向前迈出了一大步。
2.系统分析
2.1 需求分析
首先，针对网上在线教学系统这一特点，可以利用现有局域网的拓扑结构进行在线答疑的功能模块的设计，在此网络环境中进行信息输入与传输的显示，并储存在主机数据库服务器里。通过对交谈方式的控制，像咱们日常生活中类似QQ这样的聊天工具一样，在群聊和一对一私谈交流这两者之间切换交谈方式。
其次，在教学过程中，必定少不了文件共享这一方面。学生所需的各类文件都能够在此系统中所包含的文件共享模块进行上传与下载，从而达到共享目的。
再次，在线问答模块中，主要实现类似QQ聊天群聊聊天功能。该系统需设置类似论坛留言的功能模块，且可以发表，回复以及管理疑问信息。以此来避免里面有多人发言和交叉发言以及讨论内容较多且较凌乱的现象，这样也将有利于对某些疑问的更深层次的讨论。另外，在教学过程当中,设置的还有知识扩展模块，包括的有相关知识的网站链接,应用的实例展示以及技术文章等内容以加深学生对实验内容的理解和拓宽知识的应用。在系统中，还应当设置班级通知显示与管理的模块，这样一来，能让学生们获取班级各类消息通知更加便捷。系统还需要对学生的身份进行管理，以免影响顺利教学的进行与数据库的安全。当每个学生登录时，应对其身份进行验证操作，把学生们的身份在系统中各种功能的使用情况储存在数据库中。这样一来，能更加方便的对学生身份调用进行操作。
最后，应该由一个有管理权限的人来对后台的数据进行管理。比如学生的信息管理，文件共享管理，疑问管理，链接管理等等。以及在后台对各种数据进行添加删除等各种编辑操作，以确保整个数据库的安全性。
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