物流是贯穿在B2C电子商务整个发展过程中的重要环节。物流的作业效率无时无刻不在影响着B2C企业的盈利能力与用户体验。而仓储作为物流的枢纽环节,集中了储存、出库、入库的职能,在B2C公司的运作起到了举足轻重的地位。那么作为仓储的管理者,仓储管理系统(Warehouse Management System, 简称WMS)的重要性也就显而易见了。仓储管理系统和仓储效率是息息相关,仓储效率直接影响着公司绩效和用户评价,仓储管理系统的好坏,直接决定了公司的业绩增减和客户的好评与否。一个好的仓储管理系统所带来的将是高效的仓储管理和良好的用户体验,这对于提高公司的企业形象和竞争力有很大帮助,公司进而可以得到可持续的长期稳定的发展。
1.2 国内外仓储管理系统发展状况
1954年计算机技术开始在企业管理中得到应用,当时美国第一个使用计算机对工资单进行处理。经过40几年的发展,处理管理信息的计算机技术发展十分迅速。举例来说,在60年代的美国,计算机在管理中的应用项目不到300项,但是在1975年的时候居然达到2670项[2]。如今,美国在九成的财务会计工作都是计算机来完成的[5];在处理物资方面80—100%的信息处理由计算机承担[2];计划管理中是80—90%。据美国等计算机应用技术较发达的国家统计,信息技术用于经济管理的约占80%[6];用于科技运算的占8%;用于生产过程控制的占12%。由此可知,信息技术应用的主要领域是经济管理[2]。
由于库存管理是经济管理的主要组成部分,换句话说,库存管理的信息化在发达国家中已经处于很高的水准[5]。中国在70年代末开始在全国范围内推广计算机在管理方面的应用。虽然起步较晚,但是近二三十年的发展速度有目共睹。而微型计算机的出现和普及为信息处理提供了物美价廉的手段[8],更是大大加快了发展脚步,成为推动我国管理信息处理的现代化的主要动力[2]。
1.3 论文的主要研究内容
本论文设计并实现了一个基于中央数据库和分散用户终端的在线商业仓储管理系统。系统采用一个集中式中央数据库,配合数据库终端管理程序,以及分布到各处的基于浏览器的数据库访问程序组成。整个系统分为三个部分:基于MySQL的中央数据库及数据索引,基于Java的库存管理软件用户程序,基于Web的数据查询和更新服务。
Java客户端分为五个功能模块,分别为商品管理、库存查询、入库管理、出库管理、管理员信息管理模块。
Web客户端分为四个功能模块,分别为商品管理、库存查询、入库管理、出库管理模块。
本在线系统能够对商品、出库、入库、库存进行全面管理的仓储管理系统,功能清晰完整,能够对货品库存进行远程管理监控,提高仓储管理效率。
1.4 论文基本结构
本文以软件工程的思想来对B2C电子商务仓储管理系统进行了分析、设计和实现。首先对仓储管理系统进行了需求分析,通过熟悉B2C电子商务仓储管理的业务流程,在此基础上进行了功能需求挖掘,搭建出仓储管理系统的功能结构。接着以此为依据进行了数据库的设计和功能模块的划分设计。最后分别给出了本系统基于Java的客户端界面和基于Web的网页界面设计,并解释了系统的实现。行文框架如图1.1所示,以下是本系统从分析到设计再到实现的历程:
1 分析本课题的选题背景提出了选题意义,并介绍了国内外仓储管理系统的发展状况。
2 对B2C电子商务仓储管理系统进行了需求分析,通过B2C电子商务仓储管理的业务流程来对本系统的功能需求进一步进行分析。
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