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    摘要：随着中国社会工作行业的兴起和发展，我国已经有较为完善的社会工作体系及庞大的社会工作者队伍，是社会建设的重要依靠力量。上海作为全国社会工作实践的先行地区，已经有了一支专业化水平、职业化水平较高的社会工作者队伍，社工们往往给他人带去希望和福音，却鲜少有目光去关注他们的生活和状态，现阶段仍有许多比较突出的问题存在着，本文通过对上海31位在职一线社工的个案访谈，试图了解社会工作者们的生活现状、职业满意度及其对社工本身的影响，予以探究性的分析、总结。本文认为，只有提高社会工作从业人员们的生存状况，提高经济上和精神上的回报，提高社会认同感和社会支持，才会有更高的职业预期和满意度，也更利于工作的展开和进行。
    关键词： 社会工作从业人员；生存状况；职业满意；职业倦怠；职业预期8494
    The survival status, career expectations and its influencing factors of social work practitioners : Take Shanghai as an example
    Abstract: With the rise of Chinese social work and development of the industry, China has a relatively sound social work system and a large team of social workers, social construction is important to rely on force. Shanghai as the country's first social work practice areas already have a professional level, a high level of professional team of social workers, social workers tend to bring hope and the gospel to others, but rarely have to pay attention to their life and survivals status, at this stage there are still many more prominent issue exists, the paper through Shanghai 200 frontline social workers serving a questionnaire survey of social workers who try to understand the life situation, career satisfaction and its impact on social work itself, be exploratory analysis summary. This paper argues that only by improving the social work practitioners, living conditions, enhance economic and spiritual rewards, improve social identity and social support, will have a higher career expectations and satisfaction, but also more conducive to begin and carry on the work .
    Key Words : Social work practitioner; The survival status ; Career Satisfaction; Occupational Burnout ; Career expectations
     目  录
    一、研究背景与问题提出1
    二、文献回顾与分析框架3
    （一）文献回顾3
    （二）理论基础4
    三、研究设计6
    （一）研究假设6
    （二）核心概念6
    （三）研究方法7
    四、调查结果与分析8
    （一）样本情况与特征8
    （二）生存状况描述8
    （三）职业预期描述11
    （四）影响因素探讨14
    五、小结与讨论15
    （一）小结16
    （二）对策与建议16
    （三）限制与不足18
    致谢19
    参考文献20
    一、研究背景与问题提出
    随着中国社会工作行业的兴起和发展，我国已经有较为完善的社会工作体系及庞大的社会工作者队伍，是社会建设的重要依靠力量。社会工作人才是构建社会主义和谐社会的重要力量，其工作对推进我国建设服务型社会具有重要的引导作用。在公共服务理念的指导下，加快健全社会主义人才队伍建设，为社会建设提供人才保障，逐步满足民生需求，利于缓和社会矛盾。
    《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》中提出，培养一大批职业化、专业化的高级社会工作人才，充分发挥高层次人才在经济社会发展和人才队伍建设中的引领作用，并指出适应构建社会主义和谐社会的需要，以人才培养和岗位开发为基础，以中高级社会工作人才为重点。到2015年，社会工作人才总量达到200万人。到2020年，社会工作人才总量达到300万人。主要人才发展建设的举措为建立不同学历层次教育协调配套、专业培训和知识普及有机结合的社会工作人才培养体系。加强社会工作学科专业体系建设。建设一批社会工作培训基地。加强社会工作从业人员专业知识培训，制定社会工作培训质量评估指标体系。建立健全社会工作人才评价制度。加强社会工作者队伍职业化管理。加快制定社会工作岗位开发设置政策措施。推进公益服务类事业单位、城乡社区和公益类社会组织建设，完善培育扶持和依法管理社会组织的政策。组织实施社会工作服务组织标准化建设示范工程。研究制定政府购买社会工作服务政策。建立社会工作人才和志愿者队伍联动机制。制定加强社会工作人才队伍建设意见。
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