(二)尊重他人
孟子曰:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。” 意思是说爱别人的人,别人也会永远爱他;尊敬别人的人,别人也会永远尊敬他。作为秘书人员,无论是对领导、对同事还是对来访者首先都要做到尊重,只有先做到尊重他人,才能获得别人对自己的尊重。每个人都有自尊心,都希望能够得到他人的尊重。秘书在处理人际关系中就要克服地位障碍,不应该依仗与领导的关系密切,从而产生一种优越感和特殊感,在工作中应该要和同事友好共处,尊敬上司领导,要有宽广的胸怀,待人处事的时候切忌居高临下,狐假虎威,对其他人的工作指手画脚。“在上不娇,在下不谄,此进退之中道也。” 处在上位不骄慢,处在下位不谄媚,这是进退的正确态度。尊重他人和获得别人对自己的尊重是相对的,互相尊重就能增进彼此之间的信任和支持,就能激发彼此之间的工作热情和责任感。尊重他人也表现为不仅尊重他人提出的合理的意见和要求,而且也不轻易放弃自己的原则立场和看法。当与他人发生意见不合或矛盾时要调整心态,冷静、理智的去解决问题,不要强人所难,也不要把自己的看法和意见强加给别人。只有做到平等待人,宽厚谦和,学会尊重他人,才能切实起到沟通领导与广大群众的桥梁和纽带作用。
二、为政思想
子曰:“不在其位,不谋其政。” 意思是说不在属于自己的职位上,就不要干预这个职位上的事情。对于秘书而言,就是要坚守自己的岗位,自觉履行各项职责,即忠于职守和恪守本分。
(一)忠于职守
在实际社会生活中,我们每个人都应该找准自己的位置,认识到属于自己的职责,如教师的职业道德是教书育人,医生的职业道德是救死扶伤,商业人员的是买卖公平等等都是人们在从事职业活动中所应该遵守的行为规范。因此,我们要做自己应该做的事情,把握好适度原则,自觉遵守职业行为规范,只有这样,人与人之间才能友好共处,社会才能和谐发展。作为现代秘书工作人员更应该忠于职守,从大的角度说就是忠于国家的利益,党的利益,人民的利益;从小的角度说就是要忠于自己从事的工作单位或机关的政治利益和经济利益。忠于职守的另一个含义是认真负责属于自己的工作,兢兢业业;热爱自己的岗位,敬业奉献。秘书人员只有忠诚于自己的本职工作,脚踏实地、一丝不苟地完成工作任务,明白自己的角色地位,才能做好秘书工作。
(二)恪守本分
忠于职守还意着恪守本分,心甘情愿地当好领导的助手和配角,不僭越上司和领导的权力,不以二首长自居,不狐假虎威助涨不正之风。现代秘书工作最根本的属性就是辅助性,辅助性是相对于领导的主导性而言的,秘书工作人员应该在领导的指挥、控制之下辅助主导完成共同的目标,秘书人员处于助手、辅助的地位,秘书的工作就是帮助领导或上司完成其下达的任务,实现其制定的目标和计划。所以不管在任何情况下,秘书人员都不能僭越领导的权利,要听从服从领导的安排,处理工作时要以领导的意见作为依据,不能代替领导做任何决定,更不可不经领导授权,利用领导的名义下达指令,批阅文件等等,绝对不可以自作主张。必须认清自己的助手地位,铭记自己工作的辅助性质。
当然,秘书人员在工作中也并非不能充分发挥自己的积极性和主动创造性,但是这种积极性和创造性必须在符合领导的意图和国家政策的前提下进行的,明白哪些事情是自己该做的该做,哪些事情是不该或不能做的,秘书人员应当清楚认识到自己的角色定位,做好属于自己的本职工作,热爱自己的本职工作,甘于平凡,对于超出自己工作范围以外的事情,即便自己有足够的能力,最好也不要轻易插手干预,只有这样才能做到不僭权、不越位,真正成为领导者的得力助手和参谋。
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